Search
Close this search box.

Γενικοί όροι και προϋποθέσεις πώλησης

Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για την προμήθεια υλικού (‘Συσκευές’) και την προμήθεια συμβουλευτικών ή άλλων υπηρεσιών (‘Υπηρεσίες’) από την Elausys προς εσάς (τον ‘Πελάτη’). Αντικαθιστούν, χωρίς εξαίρεση, όλους τους όρους και προϋποθέσεις προσφοράς, αποδοχής, αγοράς και/ή παράδοσης του Πελάτη, ακόμη κι αν αναφέρουν το αντίθετο. Με την τοποθέτηση μιας παραγγελίας (‘Παραγγελία’), ο Πελάτης αποδέχεται αυτόματα αυτούς τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις, επίσης για επαναλαμβανόμενες παραγγελίες, και αποποιείται τους δικούς του όρους και προϋποθέσεις.

  1. Παραγγελίες

Δεν υπάρχει σύμβαση για την προμήθεια Συσκευών ή Υπηρεσιών (‘Σύμβαση’) μεταξύ του Πελάτη και της Elausys μέχρι η Elausys να έχει αποδεχθεί την Παραγγελία από τον Πελάτη γραπτώς ή με την εκτέλεση. Κάθε Σύμβαση θα διέπεται από αυτούς τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις. Ο Πελάτης δεν μπορεί να τροποποιήσει, ακυρώσει ή αναβάλει Συμβάσεις χωρίς τη γραπτή συγκατάθεση της Elausys.

Θα ληφθούν υπόψη μόνο οι αναφορές που εμφανίζονται στους καταλόγους της Elausys για τις Παραγγελίες. Δεν θα γίνεται δεκτή η επιστροφή Συσκευών χωρίς την προηγούμενη γραπτή συμφωνία της Elausys. Ένα προϊόν μπορεί να επιστραφεί χωρίς χρέωση (εκτός των μεταφορικών εξόδων) για 30 ημέρες.

Η Elausys διατηρεί το δικαίωμα να εφαρμόσει ελάχιστες ποσότητες στις Παραγγελίες που είναι τουλάχιστον ίσες με τη μικρότερη μονάδα συσκευασίας.

  1. Τιμές

Οι τιμές που ισχύουν για Συσκευές και Υπηρεσίες είναι αυτές που ισχύουν τη στιγμή της τοποθέτησης της Παραγγελίας.

Οι προσφορές που κάνει η Elausys ισχύουν για ένα διάστημα 30 (τριάντα) ημερών, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν φόρους, δασμούς και άλλες χρεώσεις ή τέλη, όπως τα τέλη για ειδική συσκευασία και επισήμανση των Συσκευών, άδειες, πιστοποιητικά, δηλώσεις τελωνείου και εγγραφή (συλλογικά ‘Επιπλέον Χρεώσεις’). Οι Επιπλέον Χρεώσεις είναι επί του Πελάτη.

  1. Όροι πληρωμής

Η Elausys θα εκδίδει τιμολόγιο για κάθε παράδοση.

Τα τιμολόγια πρέπει να εξοφλούνται, χωρίς αντιστάθμιση ή κρατήσεις, την ημερομηνία του τιμολογίου, εκτός αν η Elausys έχει συμφωνήσει σε διαφορετικό όρο πληρωμής γραπτώς. Σε οποιοδήποτε ανεξόφλητο τιμολόγιο, η Elausys μπορεί να χρεώσει (i) τόκο 12 % ετησίως από την ημερομηνία λήξης έως την ημερομηνία πληρωμής και (ii) μια σταθερή χρέωση 10 % του χρηματικού ποσού που οφείλεται με ελάχιστο ποσό 25 ευρώ.

Αν ο Πελάτης αποτύχει να πραγματοποιήσει οποιαδήποτε πληρωμή σύμφωνα με την παρούσα Σύμβαση, η Elausys μπορεί να αναστείλει όλες τις παραδόσεις Συσκευών που πρέπει να γίνουν και/ή να αναστείλει τις Υπηρεσίες και να κηρύξει όλα τα ανεξόφλητα τιμολόγια αμέσως εξόφλητα.

  1. Παράδοση και τίτλος

Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά από την Elausys γραπτώς, όλες οι παραδόσεις από την Elausys είναι CIP (INCOTERMS 2010). Οι ημερομηνίες παράδοσης που δίνει η Elausys είναι απλώς εκτιμήσεις. Η Elausys δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις στην παράδοση. Η Elausys διατηρεί το δικαίωμα να πραγματοποιεί μερικές παραδόσεις και ο Πελάτης θα αποδέχεται αυτές τις παραδόσεις και θα πληρώνει για τις παραδοθείσες Συσκευές.

Ανεξαρτήτως των παραπάνω, όλες οι Συσκευές παραμένουν ιδιοκτησία της Elausys μέχρι να εξοφληθεί πλήρως η τιμή τους πώλησης. Η Elausys διατηρεί το δικαίωμα να ανακτήσει Συσκευές για τις οποίες δεν έχει εξοφληθεί πλήρως η τιμή από το άτομο που κρατά τις Συσκευές.

Η Elausys διατηρεί το δικαίωμα να παραδίδει Συσκευές που είναι ισοδύναμες με τις παραγγελθείσες Συσκευές ως προς την τιμή και τη λειτουργικότητα.

  1. Πρόγραμμα εγγύησης της Elausys

Για τις Συσκευές, η Elausys προσφέρει διάρκεια εγγύησης δύο (2) ετών από την ημερομηνία παράδοσης. Η ημερομηνία τιμολόγησης θεωρείται ως ημερομηνία παράδοσης. Αν δεν υπάρχει τιμολόγιο, ισχύει η ημερομηνία παραγωγής.

Η εγγύηση αυτή, όπως επιλέγει η Elausys, καλύπτει την επισκευή, αντικατάσταση ή επιστροφή μιας Συσκευής, αλλά δεν καλύπτει απώλειες ή ζημίες ή κόστη που σχετίζονται με την έλλειψη συμβατότητας, συμπεριλαμβανομένων των κόστων τρίτων (που έχουν εμπλακεί, είτε με εντολή του Πελάτη είτε όχι).

Σε περίπτωση έλλειψης συμβατότητας, ο Πελάτης πρέπει να ειδοποιήσει την Elausys γραπτώς όχι περισσότερο από ένα (1) μήνα μετά τον εντοπισμό του προβλήματος. Ο Πελάτης πρέπει επίσης να περιγράψει σαφώς το πρόβλημα. Χωρίς περιγραφή του προβλήματος, η Elausys θα πραγματοποιήσει μόνο μια σύντομη δοκιμή των βασικώ