Privacybeleid

    Effective Date: December 1, 2024

    1. Inleiding

    Elausys zet zich in voor de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt en onze diensten gebruikt.

    2. Gegevensverzameling

    Wij verzamelen verschillende soorten informatie:

    Persoonlijke gegevens

    Wanneer u een account aanmaakt of een bestelling plaatst, verzamelen wij persoonlijke gegevens zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en verzendadres.

    Betalingsinformatie

    Betalingsgegevens worden veilig verwerkt door onze externe betalingsverwerker (Stripe). Wij slaan geen volledige creditcardnummers op onze servers op.

    Technische gegevens

    Wij verzamelen automatisch bepaalde technische informatie wanneer u onze website bezoekt, waaronder IP-adres, browsertype, apparaattype en pagina-interacties.

    Cookies

    Wij gebruiken essentiële cookies voor de werking van de website en analytische cookies om uw ervaring te verbeteren. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.

    3. Gebruik van gegevens

    Wij gebruiken uw gegevens voor:

    • Verwerking en uitvoering van uw bestellingen
    • Communicatie over uw bestellingen en accountvragen
    • Verbetering van onze website en diensten
    • Verzending van marketingcommunicatie (met uw toestemming)
    • Naleving van wettelijke verplichtingen

    4. Delen van gegevens

    Wij kunnen uw gegevens delen met:

    • Verzenddienstverleners voor de levering van uw bestellingen
    • Betalingsverwerkers voor veilige transacties
    • Analysediensten om de prestaties van de website te verbeteren
    • Wetshandhavingsinstanties indien wettelijk vereist

    Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden.

    5. Gegevensbescherming

    Wij implementeren industriestandaard beveiligingsmaatregelen, waaronder SSL-versleuteling, beveiligde servers en regelmatige beveiligingsaudits om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking.

    6. Uw rechten

    Onder de AVG heeft u het recht op:

    • Toegang tot uw persoonlijke gegevens
    • Rectificatie van onjuiste gegevens
    • Verwijdering van uw gegevens ("recht om vergeten te worden")
    • Beperking van de verwerking
    • Gegevensoverdraagbaarheid
    • Bezwaar tegen marketingcommunicatie

    Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

    7. Gegevensbewaring

    Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te vervullen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

    8. Wijzigingen in dit beleid

    Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van materiële wijzigingen door het nieuwe beleid op deze pagina te plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" te wijzigen.

    9. Contact

    Als u vragen heeft over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op.