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Frequently Asked Questions
Boutique
- Où puis-je trouver les conditions générales de vente ?
- Comment puis-je passer une commande sur la boutique en ligne ?
Il vous suffit de créer un compte ou de vous connecter, de parcourir notre gamme de produits et d'ajouter des articles à votre panier. Une fois prêt, passez à la caisse et finalisez votre commande. Notez que les comptes sont activés manuellement après l'inscription, cela peut prendre jusqu'à 24h pour être activé.
Passerelles pour onduleurs solaires
- Mon onduleur est-il compatible avec la passerelle ?
Si votre onduleur est compatible avec Modbus TCP, il est compatible avec la passerelle. Dans certains cas, nous pouvons avoir besoin de mettre à jour le firmware de la passerelle pour inclure un nouveau modèle. Ce processus simple peut être effectué en téléchargeant un fichier depuis la page web de la passerelle.