Waarom kan ik mijn alarmsysteem niet uitschakelen in de app?

De installateur heeft mogelijk 'Alleen inschakelen' geselecteerd, waardoor uitschakelen ontbreekt, of 'Alleen status', die geen bedieningsknoppen heeft.

Waarom vraagt het alarm niet bij elke opdracht om de pincode?

Een correcte pincode opent een venster van ongeveer twee minuten waarin volgende beveiligde opdrachten zonder pincode worden uitgevoerd.

Wat doet de knop voor het deurslot?

Deze biedt de tegenovergestelde actie van de huidige toestand: ontgrendelen wanneer vergrendeld, of vergrendelen wanneer ontgrendeld.

Kan ik camerabeelden bekijken wanneer ik niet thuis ben?

Ja. Camerastreams werken via de cloudverbinding. Tik op het voorbeeldfoto voor schermvullende video in de mobiele app of een apart browsertabblad in de webapp.

Alarmsystemen, deursloten en camera's

Beveiliging en toegang

Alarm

Toont en bedient uw alarmsysteem.

In één oogopslag: naam, de tekst van de huidige toestand en de knoppen voor inschakeling. De getoonde status volgt een strikte prioriteit: een alarm (geactiveerd) heeft altijd voorrang op ingeschakeld, wat voorrang heeft op gedeeltelijk, wat voorrang heeft op uitgeschakeld — zodat de tegel altijd eerst de belangrijkste informatie toont.

Bediening:

Bedieningselement	Functie
Inschakelen	Schakelt het volledige systeem in.
Gedeeltelijk	Schakelt een deel van het systeem in (bijv. de perimeter, voor 's nachts thuis).
Uitschakelen	Schakelt het systeem uit.

Subtypes (gekozen door uw installateur):

Volledig — alle drie de knoppen.
Alleen inschakelen — Inschakelen en Gedeeltelijk, maar geen Uitschakelen via de app (uitschakelen gebeurt op de alarmcentrale zelf).
Alleen status — een zuivere statusweergave, zonder knoppen.

Pincodeklavier. Als uw beheerder het alarm met een pincode heeft beveiligd, verschijnt er een numeriek toetsenbord voor de beveiligde opdrachten. Welke opdrachten om een pincode vragen, hangt af van de geconfigureerde modus: geen, alleen inschakelen, alleen uitschakelen of beide. Nadat u een correcte pincode hebt ingevoerd, is er een tijdvenster van ongeveer 2 minuten waarin volgende opdrachten worden uitgevoerd zonder opnieuw in te voeren — zo kunt u uitschakelen, iemand binnenlaten en in één keer weer inschakelen.

📘 Opmerking: Als u een verkeerde pincode invoert, geeft het toetsenbord dit aan en kunt u het opnieuw proberen. De pincode zelf wordt ingesteld in het beheerpaneel, niet in de app.

Telefoon, een Alarm-tegel in ingeschakelde toestand (volledig subtype), de drie knoppen zichtbaar — Telefoonlay-out.

Telefoon, een Alarm-tegel in ingeschakelde toestand (volledig subtype), de drie knoppen zichtbaar — Tabletlay-out.

Telefoon, een Alarm-tegel in ingeschakelde toestand (volledig subtype), de drie knoppen zichtbaar — Wandpaneellay-out.

Deurslot

Vergrendelt en ontgrendelt een deur.

In één oogopslag: naam, de statustekst (vergrendeld / ontgrendeld) en één ronde actieknop. De knop voert altijd de tegenovergestelde actie uit — wanneer de deur is vergrendeld, ontgrendelt de knop; wanneer ontgrendeld, vergrendelt hij.

Geen detailpagina.

Telefoon, een Deurslot-rij in vergrendelde toestand, de ronde ontgrendelknop ernaast — Telefoonlay-out.

Telefoon, een Deurslot-rij in vergrendelde toestand, de ronde ontgrendelknop ernaast — Tabletlay-out.

Telefoon, een Deurslot-rij in vergrendelde toestand, de ronde ontgrendelknop ernaast — Wandpaneellay-out.

Digitale ingang

Een statusweergave (alleen-lezen) voor alles wat eenvoudig aan of uit is: een raamcontact, een lekkagesensor of een draaiende pomp.

In één oogopslag: naam, een statusstip (verlicht wanneer actief) en de toestand in tekst. Uw installateur definieert de labels — zo kan een raamcontact "Open / Gesloten" tonen en een pomp "In bedrijf / Gestopt".

Er zijn geen bedieningselementen en geen detailpagina — dit dient uitsluitend ter informatie.

Telefoon, twee Digitale ingang-rijen — Telefoonlay-out.

Telefoon, twee Digitale ingang-rijen — Tabletlay-out.

Telefoon, twee Digitale ingang-rijen — Wandpaneellay-out.

Camera

Toont een camera in uw woning.

In één oogopslag: een voorbeeldtegel.

Detailpagina: tik op het voorbeeldfoto om de livestream te openen — de stream werkt zowel lokaal als op afstand via de cloudverbinding.

Telefoon, een Camera-voorbeeldtegel op een kamerpagina. 📷 [SCR-17.4-06] Telefoon, de schermvullende live camerastream — Telefoonlay-out.

Telefoon, een Camera-voorbeeldtegel op een kamerpagina. 📷 [SCR-17.4-06] Telefoon, de schermvullende live camerastream — Tabletlay-out.

Telefoon, een Camera-voorbeeldtegel op een kamerpagina. 📷 [SCR-17.4-06] Telefoon, de schermvullende live camerastream — Wandpaneellay-out.

Videofoon

Wanneer iemand aanbelt, gaat uw telefoon over — zelfs als de app gesloten is — en verschijnt een oproepscherm met live videobeeld, een opneemknop, een deuropener en een ophangknop. De volledige handleiding vindt u in “Meldingen & videofoon”.