Em caso de dificuldades em estabelecer a comunicação, o módulo série PRT3 tem dois LED que indicam o estado da comunicação série. O LED RX pisca sempre que o módulo PRT3 recebe um telegrama. O LED TX pisca sempre que o módulo PRT3 envia um telegrama. Veja a imagem abaixo.

Estes LED permitem verificar se o módulo PRT3 envia corretamente o estado para o EVO-KNX.
Quando o reporte de zonas está configurado, abrir ou fechar uma zona deve fazer o LED TX piscar uma vez. Se tal não acontecer, a configuração do PRT3 não está correta. Verifique se todas as definições necessárias foram feitas de acordo com Alarm system setup.
Se os LED piscarem mas não for recebido nenhum telegrama do lado KNX, verifique se o cabo série está corretamente ligado em ambas as placas e se existem 12VDC nos bornes de entrada. Verifique se o programa de aplicação ETS está carregado no gateway EVO-KNX e se foram atribuídos endereços de grupo aos objetos necessários. Descarregue o programa de aplicação e leia a versão do firmware do módulo EVO-KNX através do objeto dedicado.
IMPORTANTE: se não for possível estabelecer comunicação, verifique novamente as definições do PRT3 através do teclado do sistema de alarme; acontece que as definições nem sempre são gravadas corretamente no módulo PRT3 com o software Babyware. Nesse caso, definir os parâmetros a partir do teclado resolverá o problema.
Verificação do PRT3 através do teclado
Secções de programação através do teclado
Para aceder ao modo de programação do módulo de impressora:
PASSO 1: Mantenha premida a tecla [0].
PASSO 2: Introduza o [CÓDIGO DE INSTALADOR].
PASSO 3: Introduza a secção [4003] (EVO).
PASSO 4: Introduza o [NÚMERO DE SÉRIE] de 8 dígitos do módulo de impressora.
PASSO 5: Introduza a [SECÇÃO] de 3 dígitos que pretende programar.
PASSO 6: Introduza os dados necessários.
Secção 016 para as opções de comunicação.
Option 1 : ON
Option 2 : ON
Option 3 : OFF
Option 4 : ON
Option 5 : OFF
Option 6 : OFF