Warum kann ich meine Alarmanlage in der App nicht unscharf schalten?

Der Installateur hat möglicherweise „Nur Scharfschaltung“ gewählt (ohne Unscharfschaltung) oder „Nur Status“, wodurch keine Bedientasten vorhanden sind.

Warum fragt die Alarmanlage die PIN nicht bei jedem Befehl ab?

Eine korrekte PIN öffnet ein Zeitfenster von etwa zwei Minuten für weitere geschützte Befehle.

Was bewirkt die Türschloss-Taste?

Sie bietet das Gegenteil des aktuellen Zustands an: Entriegeln bei verriegeltem Zustand oder Verriegeln bei entriegeltem Zustand.

Kann ich Kameras von unterwegs ansehen?

Ja. Kamerastreams funktionieren über die Cloud-Verbindung. Tippen Sie auf die Vorschau für Vollbild-Video in der mobilen App oder einen separaten Browser-Tab in der Web-App.

Alarmanlagen, Schlösser & Kameras

Sicherheit & Zutritt

Alarmanlage

Zeigt und steuert Ihre Alarmanlage.

Auf einen Blick: Name, die Statusbezeichnung und die Tasten zur Scharfschaltung. Der angezeigte Zustand folgt einer strikten Priorität: Ein Alarm (ausgelöst) hat immer Vorrang vor Scharf, gefolgt von Teilscharf und Unscharf — die Kachel zeigt somit stets den wichtigsten Zustand zuerst.

Bedienung:

Steuerung	Funktion
Scharf	Schaltet das gesamte System scharf.
Teilscharf	Schaltet einen Teil des Systems scharf (z. B. Außenhautschutz für die Nacht).
Unscharf	Schaltet das System unscharf.

Subtypen (vom Installateur festgelegt):

Vollständig — alle drei Tasten.
Nur Scharfschaltung — Scharf und Teilscharf, jedoch keine Unscharfschaltung über die App (die Unscharfschaltung erfolgt direkt an der Zentrale).
Nur Status — reine Statusanzeige ohne Bedientasten.

PIN-Tastenfeld. Wenn Ihr Administrator die Alarmanlage mit einer PIN geschützt hat, erscheint vor geschützten Befehlen ein Tastenfeld. Welche Befehle eine PIN erfordern, hängt vom konfigurierten Modus ab: keine, nur Scharfschaltung, nur Unscharfschaltung oder beides. Nach Eingabe einer korrekten PIN gibt es ein Zeitfenster von etwa 2 Minuten, in dem weitere Befehle ohne erneute PIN-Eingabe ausgeführt werden — so können Sie unscharf schalten, Zutritt gewähren und direkt wieder scharf schalten.

📘 Hinweis: Bei Eingabe einer falschen PIN weist das Tastenfeld darauf hin und ermöglicht einen erneuten Versuch. Die PIN selbst wird in der Administrationsoberfläche festgelegt, nicht in der App.

Phone, an Alarm tile in the armed state (full sub-type), the three buttons visible — Phone layout.

Phone, an Alarm tile in the armed state (full sub-type), the three buttons visible — Tablet layout.

Phone, an Alarm tile in the armed state (full sub-type), the three buttons visible — Wall panel layout.

Türschloss

Verriegelt und entriegelt eine Tür.

Auf einen Blick: Name, der Zustand (Verriegelt / Entriegelt) und eine runde Aktionstaste. Die Taste bietet stets die gegenteilige Aktion an — ist die Tür verriegelt, entriegelt die Taste; ist sie entriegelt, verriegelt sie.

Keine Detailseite.

Phone, a Door lock row in the locked state, the round unlock button beside it — Phone layout.

Phone, a Door lock row in the locked state, the round unlock button beside it — Tablet layout.

Phone, a Door lock row in the locked state, the round unlock button beside it — Wall panel layout.

Binäreingang

Eine reine Statusanzeige für binäre Zustände (Ein/Aus): Fensterkontakt, Leckagesensor, Pumpenstatus.

Auf einen Blick: Name, ein Statuspunkt (leuchtet bei Aktivität) und der Zustand im Klartext. Ihr Installateur definiert die Bezeichnungen — so kann ein Fensterkontakt „Offen / Geschlossen“ anzeigen und eine Pumpe „In Betrieb / Gestoppt“.

Keine Bedienelemente und keine Detailseite — dient ausschließlich zur Information.

Phone, two Digital input rows — Phone layout.

Phone, two Digital input rows — Tablet layout.

Phone, two Digital input rows — Wall panel layout.

Kamera

Zeigt eine Kamera im Gebäude an.

Auf einen Blick: Eine Vorschaukachel.

Detailseite: Tippen Sie auf die Vorschau, um den Live-Stream zu öffnen. Der Stream funktioniert sowohl lokal als auch von unterwegs über die Cloud-Verbindung.

Phone, a Camera preview tile in a room page. 📷 [SCR-17.4-06] Phone, the full-screen live camera stream — Phone layout.

Phone, a Camera preview tile in a room page. 📷 [SCR-17.4-06] Phone, the full-screen live camera stream — Tablet layout.

Phone, a Camera preview tile in a room page. 📷 [SCR-17.4-06] Phone, the full-screen live camera stream — Wall panel layout.

Videosprechanlage

Wenn jemand an der Tür klingelt, signalisiert Ihr Smartphone den Ruf — selbst wenn die App geschlossen ist — und zeigt einen Anrufbildschirm mit Live-Video, Rufannahmetaste, Türöffnertaste und Auflegen. Die vollständige Beschreibung finden Sie unter „Benachrichtigungen & Videosprechanlage“.