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Passerelles KNX pour systèmes d'alarme / Manuel d'utilisation NXG-KNX

Dépannage

Vérifications de diagnostic, réinitialisation d’usine et administration KNX de la passerelle d’alarme NXG-KNX.

elausys · 18 septembre 2026
Sur cette page
SymptômeVérifications
Page web de la passerelle indisponibleVérifiez l’alimentation auxiliaire, le câble, la LED Network et les réglages IP. L’IP d’usine est 192.168.1.51.
Network allumée mais Connected éteinteVérifiez Device IP, l’utilisateur d’alarme « knx », son PIN, UltraSync et Status Broadcast. Avec une carte NXG-7002, vérifiez la connexion ETH LAN et l’isolation décrites dans Alarm system setup.
Connected allumée mais aucune donnée KNXVérifiez le câblage KNX, l’adresse physique, le téléchargement de l’application et les adresses de groupe. Lisez Firmware et Module status.
Zones ou secteurs incorrectsVérifiez le nombre de zones, le décalage des zones, le nombre de secteurs et Area mapping.
États ou scènes absentsVérifiez les objets activés, Send area status et les associations de scènes. Une valeur de scène 0 désactive son rappel.

Factory Default Reset

Basculez quatre fois le mode programmation KNX en moins de 30 secondes avec le bouton KNX en façade. Au quatrième basculement, la LED Network clignote trois fois avant la réinitialisation.

KNX status and programming mode

Oui. La page d’administration affiche l’état du bus KNX et permet d’activer ou de désactiver le mode programmation KNX.

Questions fréquentes

Que vérifier lorsque la connexion d’alarme ne fonctionne pas ?

Créez l’utilisateur d’alarme « knx », utilisez son PIN dans ETS et activez UltraSync et Status Broadcast. Réglez Device IP sur l’adresse IP de l’alarme.

Que vérifier lorsque la communication d’alarme fonctionne mais que les données KNX sont absentes ?

Vérifiez la connexion KNX, l’application ETS chargée et les adresses de groupe. Lisez l’objet Firmware et testez les objets pris en charge dans ETS Group Monitor.

Comment effectuer une Factory Default Reset ?

Basculez quatre fois le mode programmation KNX en moins de 30 secondes avec le bouton KNX en façade. Au quatrième basculement, la LED Network clignote trois fois avant la réinitialisation.

Que deviennent les réglages et l’application ETS après une réinitialisation ?

Tous les paramètres, y compris le réseau, reviennent à leurs valeurs par défaut. La passerelle est accessible à 192.168.1.51. L’application ETS reste chargée.

Puis-je vérifier le bus KNX et modifier le mode programmation depuis l’administration ?

Oui. La page d’administration affiche l’état du bus KNX et permet d’activer ou de désactiver le mode programmation KNX.

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Retrouvez les autres guides de ce produit dans la documentation.

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