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Gateway KNX per Sistemi di Allerta / Manuale utente EVO-KNX

Risoluzione dei problemi

Controlli diagnostici per la comunicazione con l’allarme, la configurazione del gateway e i dati KNX mancanti.

elausys · 18 settembre 2026
In questa pagina

In caso di difficoltà nello stabilire la comunicazione, il modulo seriale PRT3 dispone di due LED che indicano lo stato della comunicazione seriale. Il LED RX lampeggia ogni volta che il modulo PRT3 riceve un telegramma. Il LED TX lampeggia ogni volta che il modulo PRT3 invia un telegramma. Vedere l’immagine seguente.

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Questi LED permettono di verificare se il modulo PRT3 invia correttamente lo stato all’EVO-KNX.

Quando la segnalazione delle zone è configurata, l’apertura o la chiusura di una zona deve far lampeggiare una volta il LED TX. In caso contrario, la configurazione del PRT3 non è corretta. Verificare che tutte le impostazioni richieste siano state eseguite secondo Alarm system setup.

Se i LED lampeggiano ma sul lato KNX non viene ricevuto alcun telegramma, verificare che il cavo seriale sia inserito correttamente su entrambe le schede e che i 12VDC siano presenti sui morsetti di ingresso. Verificare che il programma applicativo ETS sia caricato nel gateway EVO-KNX e che gli indirizzi di gruppo siano assegnati agli oggetti richiesti. Scaricare il programma applicativo e leggere la versione firmware del modulo EVO-KNX tramite l’apposito oggetto.

IMPORTANTE: se non è possibile stabilire la comunicazione, ricontrollare le impostazioni del PRT3 dalla tastiera dell’allarme; a volte le impostazioni non vengono scritte correttamente nel modulo PRT3 con il software Babyware. In tal caso, impostare i parametri dalla tastiera risolverà il problema.

Verifica del PRT3 dalla tastiera

Sezioni di programmazione dalla tastiera

Per accedere alla modalità di programmazione del modulo stampante:

PASSAGGIO 1: Tenere premuto il tasto [0].

PASSAGGIO 2: Inserire il [CODICE INSTALLATORE].

PASSAGGIO 3: Inserire la sezione [4003] (EVO).

PASSAGGIO 4: Inserire il [NUMERO DI SERIE] di 8 cifre del modulo stampante.

PASSAGGIO 5: Inserire la [SEZIONE] di 3 cifre che si desidera programmare.

PASSAGGIO 6: Inserire i dati richiesti.

Sezione 016 per le opzioni di comunicazione.

Option 1 : ON

Option 2 : ON

Option 3 : OFF

Option 4 : ON

Option 5 : OFF

Option 6 : OFF

Domande frequenti

Cosa devo controllare quando la connessione con l’allarme non funziona?

Abilitare la porta seriale del PRT3, selezionare 9600 baud, Home Automation e ASCII. Abilitare le funzioni richieste e tutte le Report Options 1 e 2.

Cosa devo controllare quando la comunicazione con l’allarme funziona ma mancano i dati KNX?

Verificare la connessione KNX, l’applicazione ETS caricata e le assegnazioni degli indirizzi di gruppo. Leggere l’oggetto Firmware e testare gli oggetti supportati richiesti nell’ETS Group Monitor.

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Trova le altre guide per questo prodotto nella documentazione.

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