Perché non riesco a disinserire l'allarme dall'app?

L'installatore potrebbe aver configurato il sottotipo Arm only, che esclude il comando di disinserimento, oppure State only, che non include pulsanti di comando.

Perché l'allarme non richiede il PIN a ogni comando?

L'inserimento di un PIN corretto apre una finestra di tolleranza di circa due minuti per i comandi protetti successivi.

Cosa fa il pulsante della serratura?

Propone l'azione contraria rispetto allo stato attuale: sblocca se la porta è bloccata, oppure blocca se è sbloccata.

Posso visualizzare le telecamere quando sono fuori casa?

Sì. Lo streaming delle telecamere funziona tramite la connessione cloud. Tocca l'anteprima per aprire il video a schermo intero nell'app mobile o in una nuova scheda nella web app.

Allarmi, serrature e telecamere

Sicurezza e accessi

Allarme

Mostra e controlla il tuo sistema di allarme.

A colpo d'occhio: nome, testo dello stato corrente e pulsanti di inserimento. Lo stato visualizzato segue una priorità rigorosa: un allarme (attivato) ha sempre la precedenza su inserito, che ha la precedenza su parziale, che a sua volta ha la precedenza su disinserito — in questo modo il riquadro mostra sempre l'informazione più importante al primo posto.

Comandi:

Comando	Funzione
Inserimento	Inserisce l'intero sistema.
Parziale	Inserisce parte del sistema (es. il perimetro, per la permanenza notturna in casa).
Disinserimento	Disinserisce il sistema.

Sottotipi (selezionati dall'installatore):

Full — tutti e tre i pulsanti.
Arm only — Inserimento e Parziale, ma nessun Disinserimento dall'app (il disinserimento si effettua direttamente sulla centrale di allarme).
State only — visualizzazione del solo stato, senza pulsanti di comando.

Tastierino PIN. Se l'amministratore ha protetto l'allarme con un PIN, viene visualizzato un tastierino prima dell'invio dei comandi protetti. I comandi che richiedono il PIN dipendono dalla modalità configurata: nessuno, solo inserimento, solo disinserimento oppure entrambi. Dopo aver inserito il PIN corretto, è attiva una finestra temporale di circa 2 minuti durante la quale i comandi successivi vengono eseguiti senza dover digitare nuovamente il codice — consentendo di disinserire, aprire a qualcuno e reinserire l'allarme in un'unica operazione.

📘 Nota: Se si inserisce un PIN errato, il tastierino segnala l'errore e consente di riprovare. Il PIN viene impostato nel pannello di amministrazione, non nell'app.

Telefono, riquadro Allarme nello stato inserito (sottotipo full), i tre pulsanti visibili — layout Telefono.

Telefono, riquadro Allarme nello stato inserito (sottotipo full), i tre pulsanti visibili — layout Tablet.

Telefono, riquadro Allarme nello stato inserito (sottotipo full), i tre pulsanti visibili — layout Pannello touch a parete.

Serratura porta

Blocca e sblocca una porta.

A colpo d'occhio: nome, testo dello stato (bloccato / sbloccato) e un pulsante di azione rotondo. Il pulsante propone sempre l'azione opposta — quando la porta è bloccata, il pulsante la sblocca; quando è sbloccata, la blocca.

Nessuna pagina di dettaglio.

Telefono, riga Serratura porta nello stato bloccato, pulsante rotondo di sblocco a lato — layout Telefono.

Telefono, riga Serratura porta nello stato bloccato, pulsante rotondo di sblocco a lato — layout Tablet.

Telefono, riga Serratura porta nello stato bloccato, pulsante rotondo di sblocco a lato — layout Pannello touch a parete.

Ingresso digitale

Una visualizzazione di stato in sola lettura per qualsiasi elemento a due stati: un contatto finestra, un sensore antiallagamento, una pompa in funzione.

A colpo d'occhio: nome, un indicatore di stato (acceso quando attivo) e lo stato descritto in chiaro. Le etichette vengono definite dall'installatore — un contatto finestra può indicare "Aperto / Chiuso" e una pompa "In funzione / Fermo".

Non ci sono comandi né pagine di dettaglio — ha una funzione puramente informativa.

Telefono, due righe Ingresso digitale — layout Telefono.

Telefono, due righe Ingresso digitale — layout Tablet.

Telefono, due righe Ingresso digitale — layout Pannello touch a parete.

Telecamera

Mostra una telecamera installata nell'abitazione.

A colpo d'occhio: un riquadro di anteprima.

Pagina di dettaglio: tocca l'anteprima per aprire lo streaming live — Lo streaming funziona sia in locale sia da remoto tramite la connessione cloud.

Telefono, riquadro di anteprima Telecamera in una pagina stanza. 📷 [SCR-17.4-06] Telefono, streaming live a schermo intero della telecamera — layout Telefono.

Telefono, riquadro di anteprima Telecamera in una pagina stanza. 📷 [SCR-17.4-06] Telefono, streaming live a schermo intero della telecamera — layout Tablet.

Telefono, riquadro di anteprima Telecamera in una pagina stanza. 📷 [SCR-17.4-06] Telefono, streaming live a schermo intero della telecamera — layout Pannello touch a parete.

Videocitofono

Quando qualcuno suona alla porta, lo smartphone squilla — anche se l'app è chiusa — e mostra una schermata di chiamata con video in tempo reale, un pulsante di risposta, un pulsante apriporta e il tasto per terminare la chiamata. La guida completa è disponibile nella sezione "Notifiche e Videocitofono".