In caso di problemi nello stabilire la comunicazione, il gateway JA-KNX dispone di un LED RX/TX che indica lo stato della comunicazione RS485. Il LED lampeggia ogni volta che un telegramma viene inviato o ricevuto dal gateway.
Se il LED lampeggia ma nessun telegramma viene ricevuto sul lato KNX, verificare che il programma applicativo ETS sia caricato nel gateway JA-KNX e che gli indirizzi di gruppo siano assegnati agli oggetti richiesti. Scaricare il programma applicativo e leggere la versione del firmware del modulo JA-KNX utilizzando l'oggetto dedicato. Dovrebbe essere restituita una stringa che indica la versione del firmware "JA-KNX Rx.xx".
Nessun dato dall'allarme
Verificare i 12 VDC, il collegamento RS485, l'impostazione a 9600 baud del JA-121T e che l'allarme non sia in modalità di servizio. Vedere Hardware e compatibilità e Configurazione dell'allarme.