Um servidor HyperVisu novo não tem nenhuma conta predefinida de fábrica. Em vez disso, a primeiríssima visita ao servidor mostra um ecrã de configuração que cria o primeiro administrador.
O ecrã de configuração do primeiro arranque
Enquanto não existir nenhum utilizador, abrir o painel de administração mostra Create administrator («No administrator account exists yet. Create the first one to secure this server.»).
- Escolha um Username.
- Introduza o seu Email. É obrigatório aqui — é o endereço para o qual o servidor enviará um código de reposição da palavra-passe, por isso utilize um endereço real que possa consultar.
- Escolha uma Password com pelo menos 12 caracteres. Combine maiúsculas e minúsculas, algarismos e símbolos para atingir o nível Strong.
- Volte a introduzi-la em Confirm password — surge uma marca de verificação quando ambas coincidem.
- Clique em Create administrator.

A conta que cria aqui tem nível de acesso 5 — é a conta com que irá administrar o servidor.
O código de recuperação de utilização única
Imediatamente após a criação da conta, o servidor mostra Save your recovery code — um código apresentado apenas uma vez.
- Clique em Copy code e guarde o código num local seguro: um gestor de palavras-passe, ou impresso junto com os documentos da instalação.
- Clique em I saved it, continue. O painel de administração abre na página System com a caixa de diálogo Your setup wizard is ready.
- Clique em Start setup para abrir o assistente de configuração inicial (ver «First-Run Setup Wizard»), ou em Later para explorar primeiro.
📘 Nota: A caixa de diálogo é apresentada apenas uma vez. Se clicar em Later, inicie o assistente por si com o botão Setup wizard da página System.
⚠️ Aviso: O código de recuperação é apresentado apenas esta vez e não pode voltar a ser mostrado — nunca é enviado por e-mail. É a forma offline de repor uma palavra-passe de administrador perdida. Sem código e sem um e-mail funcional, uma palavra-passe perdida pode deixá-lo sem acesso à administração. O código pertence a esta primeira conta de administrador: os administradores criados mais tarde na página Users não recebem nenhum, por isso indique um endereço de e-mail real em cada conta de administrador.
Repor uma palavra-passe mais tarde
Se uma palavra-passe se perder, clique em Forgot password? no ecrã de início de sessão. Dois caminhos levam ao ecrã Set a new password:
- Código por e-mail — introduza o seu nome de utilizador ou endereço de e-mail e clique em Send reset code. Um código de 6 dígitos de utilização única é enviado para o endereço da conta. Isto utiliza o relay de correio da Elausys, pelo que não é necessária configuração de e-mail no servidor, mas têm de verificar-se duas condições: o servidor tem acesso à internet e a conta tem um endereço de e-mail registado. Por segurança, o ecrã dá a mesma resposta quer o endereço exista quer não; se não chegar nenhum código, verifique estes dois pontos antes de assumir que o pedido falhou.
- Código de recuperação — se o e-mail não for uma opção, clique em I already have a code e introduza o código de recuperação.
Depois introduza o código e a nova palavra-passe (com o mesmo mínimo de 12 caracteres).
📘 Nota: Quando repõe com o código de recuperação, esse código é consumido — o servidor mostra de imediato um novo código de recuperação, uma só vez. Guarde o novo; o anterior deixa de funcionar.