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Elausys

Puertas KNX para Sistemas de Alarma / Manual de usuario EVO-KNX

Solución de problemas

Comprobaciones de diagnóstico de la comunicación con la alarma, la configuración de la pasarela y los datos KNX ausentes.

elausys · 18 septiembre 2026
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Si hay problemas para establecer la comunicación, el módulo serie PRT3 dispone de dos LED que indican el estado de la comunicación serie. El LED RX parpadea cada vez que el módulo PRT3 recibe un telegrama. El LED TX parpadea cada vez que el módulo PRT3 envía un telegrama. Véase la imagen siguiente.

47323edbb0dd0aa7.png

Estos LED permiten comprobar si el módulo PRT3 envía correctamente el estado al EVO-KNX.

Cuando la notificación de zonas está configurada, al abrir o cerrar una zona el LED TX debe parpadear una vez. Si no es así, la configuración del PRT3 no es correcta. Compruebe que todos los ajustes necesarios se han realizado conforme a Alarm system setup.

Si los LED parpadean pero no se recibe ningún telegrama en el lado KNX, compruebe que el cable serie está bien conectado en ambas tarjetas y que hay 12VDC en los bornes de entrada. Compruebe que el programa de aplicación ETS está cargado en la pasarela EVO-KNX y que se han asignado direcciones de grupo a los objetos necesarios. Descargue el programa de aplicación y lea la versión de firmware del módulo EVO-KNX mediante el objeto específico.

IMPORTANTE: si no se puede establecer la comunicación, vuelva a comprobar los ajustes del PRT3 con el teclado de la alarma; a veces los ajustes no se escriben correctamente en el módulo PRT3 con el software Babyware. En ese caso, configurar los parámetros desde el teclado resolverá el problema.

Verificación del PRT3 desde el teclado

Secciones de programación desde el teclado

Para acceder al modo de programación del módulo de impresora:

PASO 1: Mantenga pulsada la tecla [0].

PASO 2: Introduzca el [CÓDIGO DE INSTALADOR].

PASO 3: Introduzca la sección [4003] (EVO).

PASO 4: Introduzca el [NÚMERO DE SERIE] de 8 dígitos del módulo de impresora.

PASO 5: Introduzca la [SECCIÓN] de 3 dígitos que desea programar.

PASO 6: Introduzca los datos necesarios.

Sección 016 para las opciones de comunicación.

Option 1 : ON

Option 2 : ON

Option 3 : OFF

Option 4 : ON

Option 5 : OFF

Option 6 : OFF

Preguntas frecuentes

¿Qué debo comprobar cuando la conexión con la alarma no funciona?

Active el puerto serie del PRT3, seleccione 9600 baudios, Home Automation y ASCII. Active las funciones necesarias y todas las Report Options 1 y 2.

¿Qué debo comprobar cuando la comunicación con la alarma funciona pero faltan datos KNX?

Compruebe la conexión KNX, la aplicación ETS cargada y la asignación de direcciones de grupo. Lea el objeto Firmware y pruebe los objetos compatibles necesarios en el ETS Group Monitor.

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