Een nieuwe HyperVisu-server heeft geen standaard fabrieksaccount. In plaats daarvan toont het allereerste bezoek aan de server een configuratiescherm waarmee u de eerste beheerder aanmaakt.
Het configuratiescherm bij de eerste opstart
Zolang er nog geen gebruiker bestaat, toont het openen van het beheerpaneel Beheerder aanmaken ("Er bestaat nog geen beheerdersaccount. Maak het eerste account aan om deze server te beveiligen.").
- Kies een Gebruikersnaam.
- Voer uw E-mailadres in. Dit is hier verplicht — het is het adres waarnaar de server een code stuurt voor het resetten van het wachtwoord; gebruik dus een bestaand adres dat u kunt raadplegen.
- Kies een Wachtwoord van minimaal 12 tekens. Combineer hoofdletters, kleine letters, cijfers en symbolen om het niveau Sterk te bereiken.
- Voer het opnieuw in onder Wachtwoord bevestigen — er verschijnt een vinkje zodra beide overeenkomen.
- Klik op Beheerder aanmaken.
Het account dat u hier aanmaakt, heeft toegangsniveau 5 — dit is het account dat u gebruikt om de server te beheren.
De eenmalige herstelcode
Direct nadat het account is aangemaakt, toont de server Bewaar uw herstelcode — een code die slechts eenmaal wordt weergegeven.
- Klik op Code kopiëren en bewaar de code op een veilige plaats: in een wachtwoordmanager of afgedrukt bij de installatiedocumenten.
- Klik op Ik heb de code opgeslagen, doorgaan. De configuratiewizard voor de eerste opstart start automatisch (zie "Configuratiewizard bij eerste opstart").
⚠️ Waarschuwing: De herstelcode wordt slechts eenmaal getoond en kan niet opnieuw worden weergegeven — deze wordt nooit per e-mail verzonden. Dit is de offline methode om een verloren beheerderswachtwoord te resetten. Zonder code en zonder werkend e-mailadres kan een verloren wachtwoord ertoe leiden dat u definitief wordt buitengesloten van het beheer. De code hoort bij dit eerste beheerdersaccount: beheerders die later via de pagina Gebruikers worden aangemaakt, ontvangen geen herstelcode. Geef daarom elk beheerdersaccount een echt e-mailadres.
Een wachtwoord later resetten
Als een wachtwoord verloren is gegaan, klikt u op Wachtwoord vergeten? op het inlogscherm. Twee methoden leiden naar het scherm Een nieuw wachtwoord instellen:
- Code via e-mail — voer uw gebruikersnaam of e-mailadres in en klik op Resetcode verzenden. Er wordt een eenmalige 6-cijferige code naar het e-mailadres van het account gestuurd. Dit verloopt via het Elausys-mailrelais, waardoor er geen e-mailconfiguratie op de server vereist is. Wel moet aan twee voorwaarden worden voldaan: de server heeft internettoegang en er is een e-mailadres geregistreerd voor het account. Uit veiligheidsoverwegingen toont het scherm dezelfde melding ongeacht of het adres bestaat. Controleer daarom eerst deze twee voorwaarden als er geen code binnenkomt, voordat u aanneemt dat het verzoek is mislukt.
- Herstelcode — indien e-mail niet mogelijk is, klikt u op Ik heb al een code en voert u in plaats daarvan de herstelcode in.
Voer vervolgens de code en het nieuwe wachtwoord in (met hetzelfde minimum van 12 tekens).
📘 Opmerking: Wanneer u een reset uitvoert met de herstelcode, wordt deze code verbruikt — de server toont direct eenmalig een nieuwe herstelcode. Sla de nieuwe code direct op; de vorige code werkt niet meer.