Een nieuwe HyperVisu-server heeft geen standaardaccount vanuit de fabriek. In plaats daarvan toont het allereerste bezoek aan de server een instelscherm waarmee de eerste beheerder wordt aangemaakt.
Het instelscherm bij de eerste start
Zolang er geen gebruiker bestaat, toont het openen van het beheerpaneel Create administrator ("No administrator account exists yet. Create the first one to secure this server.").
- Kies een Username.
- Voer uw Email in. Dit is hier verplicht — het is het adres waarnaar de server een code voor het resetten van het wachtwoord stuurt, dus gebruik een echt adres dat u kunt lezen.
- Kies een Password van minimaal 12 tekens. Combineer hoofdletters en kleine letters, cijfers en symbolen om Strong te bereiken.
- Voer het opnieuw in bij Confirm password — er verschijnt een vinkje wanneer beide overeenkomen.
- Klik op Create administrator.

Het account dat u hier aanmaakt heeft toegangsniveau 5 — het is het account waarmee u de server beheert.
De eenmalige herstelcode
Direct nadat het account is aangemaakt, toont de server Save your recovery code — een code die slechts één keer wordt weergegeven.
- Klik op Copy code en bewaar de code op een veilige plek: in een wachtwoordbeheerder, of afgedrukt bij de installatiedocumenten.
- Klik op I saved it, continue. Het beheerpaneel opent op de pagina System met het dialoogvenster Your setup wizard is ready.
- Klik op Start setup om de installatiewizard voor de eerste start te openen (zie "First-Run Setup Wizard"), of op Later om eerst rond te kijken.
📘 Opmerking: Het dialoogvenster wordt maar één keer getoond. Als u op Later klikt, start u de wizard zelf met de knop Setup wizard op de pagina System.
⚠️ Waarschuwing: De herstelcode wordt alleen nu getoond en kan niet opnieuw worden weergegeven — hij wordt nooit per e-mail verstuurd. Het is de offline manier om een verloren beheerderswachtwoord te resetten. Zonder code en zonder werkend e-mailadres kan een verloren wachtwoord u buitensluiten van het beheer. De code hoort bij dit eerste beheerdersaccount: beheerders die later op de pagina Users worden aangemaakt krijgen er geen, dus geef elk beheerdersaccount een echt e-mailadres.
Later een wachtwoord resetten
Als een wachtwoord verloren is, klikt u op Forgot password? op het aanmeldscherm. Twee wegen leiden naar het scherm Set a new password:
- Code per e-mail — voer uw gebruikersnaam of e-mailadres in en klik op Send reset code. Een eenmalige code van 6 cijfers wordt naar het adres van het account gemaild. Dit gebruikt de Elausys-mailrelay, dus er is geen e-mailconfiguratie op de server nodig, maar twee voorwaarden moeten vervuld zijn: de server heeft internettoegang en het account heeft een geregistreerd e-mailadres. Uit veiligheidsoverwegingen geeft het scherm hetzelfde antwoord, ongeacht of het adres bestaat; als er geen code aankomt, controleer dan eerst deze twee punten voordat u aanneemt dat de aanvraag is mislukt.
- Herstelcode — als e-mail geen optie is, klikt u op I already have a code en voert u in plaats daarvan de herstelcode in.
Voer vervolgens de code en het nieuwe wachtwoord in (zelfde minimum van 12 tekens).
📘 Opmerking: Wanneer u met de herstelcode reset, is die code verbruikt — de server toont direct een nieuwe herstelcode, eenmalig. Bewaar de nieuwe; de vorige werkt niet meer.