Το HyperVisu μπορεί να σας ενημερώνει άμεσα: ειδοποιήσεις push για σημαντικά συμβάντα και θυροτηλεόραση που καλεί το τηλέφωνό σας όπως ένα κανονικό κουδούνι.
Ειδοποιήσεις push
Οι ειδοποιήσεις φτάνουν στο τηλέφωνό σας από δύο πηγές:
| Πηγή | Ποιος τη ρυθμίζει | Παράδειγμα |
|---|---|---|
| Ένας κανόνας συσκευής — μια ειδοποίηση συνδεδεμένη με την τιμή μιας συσκευής (ίση / πάνω / κάτω από ένα όριο, με διάστημα επανάληψης· βλ. «Ρυθμίσεις αντικειμένων, καταγραφή & ειδοποιήσεις») | Διαχειριστής | «Ανοιχτή γκαραζόπορτα», «Καταψύκτης πάνω από −15 °C» |
| Ένας αυτοματισμός με ενέργεια ειδοποίησης push (βλ. «Αυτοματισμοί») | Οποιοσδήποτε επεξεργάζεται αυτοματισμούς | «Το πλυντήριο ολοκληρώθηκε» όταν πέσει η κατανάλωση |
Το τι λαμβάνετε εξαρτάται από εσάς: η επιλογή Ειδοποιήσεις στις Ρυθμίσεις (βλ. «Ρυθμίσεις εφαρμογής & εξατομίκευση») τις ενεργοποιεί ή τις απενεργοποιεί για τον λογαριασμό σας. Κάθε χρήστης επιλέγει ανεξάρτητα — ο συναγερμός μπορεί να ειδοποιεί τα τηλέφωνα των γονέων χωρίς να ενοχλεί των παιδιών.
Όσο η εφαρμογή είναι ανοιχτή, μια ειδοποίηση εμφανίζεται επίσης ως banner εντός εφαρμογής στο επάνω μέρος της οθόνης. Τα επείγοντα μηνύματα επισημαίνονται ως ειδοποιήσεις συναγερμού ώστε να ξεχωρίζουν από τα μηνύματα ρουτίνας.
Θυροτηλεόραση
Η θυροτηλεόραση λειτουργεί στην εφαρμογή για κινητά και στην εφαρμογή web. Όταν κάποιος κουδουνίσει στην μπουτονιέρα εισόδου:
- Το τηλέφωνό σας χτυπά, οπουδήποτε και αν βρίσκεστε μέσα στην εφαρμογή — καθώς και όταν η εφαρμογή είναι κλειστή, χάρη σε μια ειδοποίηση push. Σε ένα επίτοιχο πάνελ, η οθόνη ενεργοποιείται αυτόματα.
- Ανοίγει η οθόνη κλήσης της πόρτας που κουδούνισε: ζωντανό βίντεο από την μπουτονιέρα εισόδου και τα στοιχεία ελέγχου κλήσης. Εάν υπάρχουν περισσότερες από μία θυροτηλεοράσεις, μεταφέρεστε πάντα στη σωστή.
- Απάντηση για να μιλήσετε, Άνοιγμα πόρτας για να απασφαλίσετε την κλειδαριά και Τερματισμός για να κλείσετε την κλήση. Το κουμπί κλεισίματος στη γωνία σας επιστρέφει εκεί που βρισκόσασταν.
Μπορείτε επίσης να ανοίξετε την οθόνη κλήσης μιας πόρτας μόνοι σας, από τη συσκευή της, και να πατήσετε Ομιλία για να καλέσετε την μπουτονιέρα εισόδου χωρίς να έχει κουδουνίσει κανείς — για παράδειγμα, για να μιλήσετε σε κάποιον που περιμένει στην είσοδο.
- Πατώντας την ειδοποίηση ανοίγει η οθόνη κλήσης της συγκεκριμένης πόρτας. Το μήνυμα αναφέρει το όνομα της πόρτας, ώστε να γνωρίζετε ποια κουδούνισε πριν κοιτάξετε. Η πρώτη κλήση ζητά δικαίωμα πρόσβασης στο μικρόφωνο — η κλήση δεν μπορεί να λειτουργήσει χωρίς αυτό, επομένως αποδεχτείτε το.
- Οι κλήσεις λειτουργούν τοπικά και απομακρυσμένα, μέσω του Elausys Cloud Service· εκτός σπιτιού η φωνή δρομολογείται μέσω relay όταν το δίκτυό σας δεν επιτρέπει απευθείας σύνδεση. Η γραμμή κάτω από τα κουμπιά δείχνει εάν είστε συνδεδεμένοι και με ποιον τρόπο.
- Μετά το Άνοιγμα πόρτας, η οθόνη εμφανίζει Η πόρτα άνοιξε ή Αποτυχία ανοίγματος πόρτας. Το «Αποτυχία ανοίγματος πόρτας» περιλαμβάνει περιπτώσεις όπου η ίδια η μπουτονιέρα εισόδου απέρριψε την εντολή, επομένως μια πόρτα που παρέμεινε κλειστή δεν εμφανίζεται ποτέ ως ανοιγμένη.
- Δεν υπάρχει κουμπί Άνοιγμα πόρτας; Ο εγκαταστάτης σας έχει απενεργοποιήσει τον έλεγχο της συγκεκριμένης πόρτας: η θυροτηλεόραση χρησιμοποιείται μόνο για ομιλία (βλ. «Ρύθμιση καμερών & θυροτηλεόρασης»).
- Εάν μια κλήση Ομιλία τερματιστεί με το μήνυμα «Η μπουτονιέρα εισόδου απέρριψε την κλήση (ελέγξτε τους επιτρεπόμενους καλούντες)», η μπουτονιέρα εισόδου δεν δέχεται ακόμα κλήσεις από το HyperVisu — ζητήστε από τον εγκαταστάτη σας να το προσθέσει στους επιτρεπόμενους καλούντες του σταθμού (βλ. «Ρύθμιση καμερών & θυροτηλεόρασης»).
- Η ίδια η μπουτονιέρα εισόδου (μάρκα, διεύθυνση και λογαριασμός SIP) διαμορφώνεται από τον εγκαταστάτη στον πίνακα διαχείρισης (βλ. «Ρύθμιση καμερών & θυροτηλεόρασης»). Εάν η οθόνη κλήσης αναφέρει ότι ο Διακομιστής SIP είναι ανενεργός, η υπηρεσία αυτή δεν εκτελείται στον διακομιστή σας — επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας.
Εάν δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις
Ελέγξτε, κατά σειρά:
- Η επιλογή Ειδοποιήσεις στις Ρυθμίσεις είναι ενεργοποιημένη (βλ. «Ρυθμίσεις εφαρμογής & εξατομίκευση»).
- Οι ρυθμίσεις συστήματος του τηλεφώνου σας επιτρέπουν ειδοποιήσεις για την εφαρμογή HyperVisu.
- Υπάρχει ενεργός κανόνας για το συγκεκριμένο συμβάν — ρωτήστε τον διαχειριστή σας εάν καλύπτεται από κανόνα ειδοποίησης ή αυτοματισμό.
- Εάν το πρόβλημα παραμένει: δείτε τα αναλυτικά βήματα επίλυσης στο «Αντιμετώπιση προβλημάτων: Σύνδεση & είσοδος».