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HyperVisu / Servizi & Dati

Servizio e-mail

Configura l'SMTP perché le automazioni possano inviare e-mail, con note per provider e un invio di prova.

elausys · 06 agosto 2026
In questa pagina

Il servizio e-mail permette a HyperVisu di inviare e-mail tramite la tua casella di posta (SMTP in uscita). È usato da funzioni dell'applicazione: l'azione E-mail nelle automazioni (vedi «Automations») e l'azione Send an e-mail su un'uscita Logic (vedi «Function Setup & Outputs»). Non servono un dominio dedicato né un server di posta.

📘 Nota: le e-mail di sistema, come il codice di reimpostazione della password dell'amministratore, vengono inviate tramite il relay Elausys integrato e non richiedono alcuna configurazione. Configura il servizio e-mail solo se vuoi che automazioni o funzioni Logic inviino e-mail.

Impostazioni SMTP

  1. Apri Services nella barra laterale.
  2. In Application services, trova Email Service e fai clic su Configure.
  3. Compila le SMTP settings:
CampoCosa inserire
Sender emailL'indirizzo da cui vengono inviate le e-mail — di solito il tuo login SMTP.
Sender nameIl nome visualizzato dai destinatari.
Reply-to (optional)Un indirizzo diverso per le risposte.
SMTP hostIl server del tuo provider, ad es. smtp.gmail.com.
Port465 o 587 (vedi sotto).
Use SSL/TLSAttivo per la porta 465; disattivo per la porta 587 (STARTTLS).
SMTP usernameDi solito l'indirizzo e-mail completo.
SMTP password / app passwordPer Gmail e Outlook, attiva l'autenticazione a due fattori e usa una App Password, non la password del tuo account.
  1. Fai clic su Save.
  2. Invia un'e-mail di prova (vedi «Send a test email» sotto).
  3. Torna a Services e attiva Email Service. La pagina delle impostazioni non ha un interruttore proprio: il suo indicatore di stato mostra solo Enabled o Disabled.

📘 Nota: l'azione E-mail non compare nell'editor delle automazioni dell'app — non è disattivata in grigio — finché Email Service non è attivato. Un'e-mail di prova che arriva non attiva il servizio.

⚠️ Avvertenza: seleziona sempre i destinatari di un'azione e-mail. Un'azione senza destinatario selezionato viene inviata a ogni utente che ha un indirizzo e-mail.

Browser desktop, pagina Email Service con la scheda SMTP settings compilata per un account Gmail (porta 587, SSL/TLS disattivato) e il servizio…

Invio di un'e-mail di prova

Usa la scheda Send a test email per convalidare la configurazione prima di farci affidamento: inserisci un indirizzo qualsiasi in Recipient e fai clic su Send test.

📘 Nota: il test usa la configurazione salvata e funziona anche con il servizio disattivato — salva prima, poi prova. Per lo stesso motivo, un test riuscito non dimostra che un'automazione invierà: verifica che l'indicatore di stato mostri Enabled.

💡 Suggerimento: se il test fallisce sulla porta 465, prova la porta 587 con Use SSL/TLS disattivato. Alcune reti e software di sicurezza bloccano la porta in uscita 465.

Domande frequenti

Devo configurare l'SMTP per la reimpostazione delle password?

No. Le e-mail di sistema, compresi i codici di reimpostazione della password dell'amministratore, usano il relay Elausys integrato. Configura Email Service per le azioni e-mail delle automazioni.

Dove configuro le e-mail delle automazioni?

Apri Services → Application services → Email Service → Configure. Inserisci le impostazioni SMTP della tua casella e salvale; poi attiva Email Service dalla pagina Services.

Quale impostazione SSL/TLS devo usare?

Usa SSL/TLS attivo con la porta 465, oppure disattivo con la porta 587 per STARTTLS, in base alle impostazioni del tuo provider.

Posso provare l'e-mail mentre il servizio è disattivato?

Sì. Salva prima la configurazione, poi inserisci un destinatario in Send a test email e fai clic su Send test. Il test usa le impostazioni salvate.

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