Configuração de Câmaras e Videoporteiro

Objetos de câmaras e videoporteiro

• Os dispositivos Câmara contêm um objeto Camera Stream URL — o endereço de transmissão que a aplicação reproduz (RTSP ou HTTP). As transmissões são servidas através do serviço de transmissão de câmaras; ative-o em Serviços (consulte «Serviços e Protocolos»).
• Os dispositivos Videoporteiro incluem a marca, o endereço e as credenciais do posto externo, sendo cada um configurado a partir do seu próprio dispositivo — veja abaixo. A experiência de chamada do utilizador está descrita em «Notificações e Videoporteiro».

Dispositivos de videoporteiro

O que necessita: o serviço Servidor SIP em execução (consulte «Serviços e Protocolos»). Sem este serviço, o videoporteiro apresenta a imagem mas não recebe chamadas, e as aplicações indicam isso no ecrã de chamada.

Uma instalação pode incluir vários videoporteiros — uma porta principal e um portão, por exemplo. Cada um obtém a sua própria extensão no servidor SIP, a sua própria transmissão de vídeo e a sua notificação de campainha, sendo cada um configurado a partir do respetivo dispositivo.

O editor do posto externo. Abra qualquer um dos objetos do videoporteiro através de Editar: um único formulário abrange todo o posto externo e cada campo é guardado no respetivo objeto.

• Marca — DoorBird, 2N, Dahua VTO, Akuvox, Grandstream GDS ou Posto externo SIP personalizado. Para uma marca conhecida, o HyperVisu constrói o stream de vídeo e a chamada de abertura de porta a partir do endereço do dispositivo. Alterar a marca repõe qualquer endereço que tenha editado.
• Endereço do dispositivo — o endereço IP do posto externo, ou host:port.
• Nome de utilizador / Palavra-passe — a conta que o HyperVisu utiliza no posto externo. São adicionados automaticamente às chamadas de transmissão e de abertura de porta.
• URL do Stream — para uma marca conhecida, o endereço que o HyperVisu irá utilizar, identificado como Predefinição da marca. Clique em Editar para o substituir (por exemplo, para outro perfil de transmissão) e em Repor predefinição da marca para regressar. Para um posto personalizado, introduza o endereço completo (rtsp://… ou http://…).
• Controlo de porta — apresenta o botão Abrir Porta nas aplicações. Desative-o para edifícios onde o videoporteiro serve apenas para comunicação: o botão desaparece e o servidor também recusa pedidos de abertura de porta.
• Abertura de porta — para uma marca conhecida, o comando que o HyperVisu efetua para libertar o trinco, identificado como Predefinição da marca; Editar substitui-o por um endereço personalizado. Para um posto personalizado, este é o URL de abertura de porta: o endereço completo http:// ou https:// que aciona o relé.
• PIN de porta — apenas Grandstream: o PIN remoto para abrir porta do posto. A API de porta da Grandstream autentica-se com este PIN e com a palavra-passe de admin do posto (consulte a secção da Grandstream abaixo).

Testar antes de guardar. Os botões Testar verificam os valores no formulário antes de qualquer gravação.

• Teste de Stream estabelece ligação ao posto externo e indica Vídeo OK com o formato de vídeo (e áudio). Caso contrário, especifica o problema: Dispositivo inacessível, Porta incorreta: nenhuma transmissão de vídeo responde nesse endereço, Nome de utilizador ou palavra-passe recusados ou Endereço de transmissão incorreto. O vídeo em H.265 inclui um aviso: só é reproduzido em dispositivos com descodificador H.265 e inicia com alguns segundos de atraso face ao direto, pelo que deve configurar o posto para H.264 sempre que possível.
• Teste de Porta abre fisicamente a porta: clique em Testar e confirme em Abrir a porta?. Vários postos externos respondem com «sucesso» a pedidos que foram efetivamente recusados. O HyperVisu interpreta a resposta específica de cada marca, indicando O dispositivo recusou o pedido juntamente com o motivo (uma permissão em falta, uma definição desativada, um PIN incorreto), em vez de reportar falsamente como aberta uma porta que permaneceu trancada.

Após um teste de porta com indicação de sucesso, confirme fisicamente se a porta abriu: o resultado indica apenas que o posto aceitou o pedido.

O painel de conta SIP. Acima dos respetivos objetos, cada videoporteiro apresenta um cartão de Conta SIP com a extensão atribuída ao posto e o botão Configurar videoporteiro.

A janela de Configuração do Videoporteiro contém todos os parâmetros necessários para o posto externo:

• Conta SIP do posto externo — os dados a introduzir no posto: Servidor SIP, Porta / transporte, Nome de utilizador (extensão), Palavra-passe, Marcar ao premir a campainha (o grupo de chamada que toca em todas as aplicações abertas) e Permitir chamadas de, a identidade única que abrange todos os utilizadores do HyperVisu, evitando alterar a lista do posto sempre que são adicionados ou removidos utilizadores.
• Webhook de chamada — o endereço chamado pelo posto quando a campainha é premida. Ativa os ecrãs dos painéis táteis e envia a notificação push para os telemóveis que não têm a aplicação aberta.
• Aprovisionar SIP — regrava a configuração SIP do servidor com base nos dispositivos e utilizadores atuais.
• Testar abertura de porta — aciona o relé da porta uma vez, permitindo validar as ligações elétricas sem ter de se deslocar à porta.

O toque da campainha chega aos residentes por duas vias: a chamada do posto faz tocar todas as aplicações em execução, e o webhook de chamada notifica os dispositivos móveis que têm a aplicação fechada. Ambos funcionam de forma independente, pelo que deve configurar ambos.

Configuração do posto externo (DoorBird). No caso da DoorBird, o HyperVisu pode parametrizar o posto através da sua própria API sem necessidade de introduzir dados na aplicação DoorBird: escreve a conta SIP do posto, as origens autorizadas e a associação da campainha. Preencha primeiro o endereço do dispositivo, o utilizador e a palavra-passe e clique em Configurar posto externo. A janela reportará o Registo SIP, as Chamadas recebidas, as Origens autorizadas e a Associação da campainha do posto — cada ligação indicará Associado ou Não corresponde. A conta DoorBird utilizada requer a permissão Operador de API, configurada na aplicação DoorBird em Administração → Utilizador → utilizador → permissões; sem esta permissão, o posto recusa a configuração.

Definições do posto externo por marca

Todos os postos requerem os mesmos parâmetros da janela de Configuração do Videoporteiro: a sua conta SIP; Marcar ao premir a campainha (6000); Permitir chamadas de, a identidade de chamada apresentada pelo HyperVisu; e, caso a marca o suporte, o Webhook de chamada. Onde encontrar estas definições em cada marca e as falhas mais comuns na instalação:

• DoorBird — utilize a opção Configurar posto externo (acima) ou introduza os dados na aplicação DoorBird. As origens autorizadas devem ser introduzidas sem o prefixo sip: (6000@<endereço do servidor>): com o prefixo, todas as chamadas são rejeitadas. O utilizador do HyperVisu necessita das permissões Operador de API (para a configuração) e Ver sempre: sem esta última, o vídeo e a abertura de porta funcionam apenas durante um minuto após o toque da campainha, e o HyperVisu reportará a recusa. Utilize a porta 554 para o vídeo, nunca a 8557.
• 2N — Services → HTTP API: ative a Switch API com o tipo de ligação Unsecure (TCP) (a predefinição de fábrica aceita apenas ligações seguras e o HyperVisu indicará «tipo de ligação inválido») e atribua à conta de API o nível Switches – Control. Configure o Switch 1 como Monostable, caso contrário o trinco permanecerá aberto. O vídeo RTSP requer a licença Gold e um utilizador ONVIF com o mesmo nome e palavra-passe. A 2N não possui lista de chamadores: ative o IP Address Filter na conta SIP. O webhook de chamada requer a licença Automation (Gold) ou o comando Switch-On Command de um comutador livre.
• Dahua VTO — Network → SIP Server: tipo de servidor Third-party, não ativado como servidor próprio. Local Setting → Basic: Villa Call No. 6000. Transmissão principal em H.264 (a transmissão secundária está frequentemente em H.265). Um VTO não consegue chamar um webhook: as aplicações tocam através da chamada SIP e as notificações push para aplicações fechadas não estão disponíveis. Introduza a palavra-passe com precisão: tentativas incorretas bloqueiam o servidor HyperVisu durante vários minutos, incluindo o vídeo.
• Akuvox — Access Control → Relay → Open Relay Via HTTP: ative com o mesmo utilizador e palavra-passe, mantendo Session Check desativado; caso contrário, o posto recusa todas as aberturas e o HyperVisu indicará o erro. Com o Prevent SIP Hacking ativo, adicione 6000 aos contactos. O webhook de chamada é a Action URL do evento Make Call. O posto desliga automaticamente a chamada 5 s após a abertura da porta durante uma conversação.
• Grandstream GDS — Door System Settings → Basic Settings: configure Enable HTTP API Remote Open Door para Challenge + Response e defina um Remote PIN to Open Door. No HyperVisu, introduza a conta admin e respetiva palavra-passe, e o mesmo PIN em PIN de porta. Lista de permissões: adicione 6000. A opção Event Notification envia todos os eventos (incluindo a abertura de porta por cartão) para o webhook, gerando toques nesses eventos; mantenha-a desligada, exceto se for indispensável notificar aplicações fechadas. O posto encerra qualquer chamada após 300 s.
• Posto externo SIP personalizado — registe-o com a conta SIP, configure a campainha para marcar 6000 e autorize chamadas a partir da identidade Permitir chamadas de. Disponibilize áudio G.711 e DTMF RFC 2833. No HyperVisu, introduza manualmente o URL do Stream e o URL de abertura de porta.

Em todas as marcas, atribua ao posto um endereço IP fixo na mesma rede do servidor HyperVisu e utilize H.264 para a sua transmissão de vídeo.