Un servidor HyperVisu nuevo no tiene ninguna cuenta predeterminada de fábrica. En su lugar, la primerísima visita al servidor muestra una pantalla de configuración que crea el primer administrador.
La pantalla de configuración del primer arranque
Mientras no exista ningún usuario, al abrir el panel de administración aparece Create administrator («No administrator account exists yet. Create the first one to secure this server.»).
- Elija un Username.
- Introduzca su Email. Es obligatorio aquí: es la dirección a la que el servidor enviará un código de restablecimiento de contraseña, así que utilice una dirección real que pueda consultar.
- Elija una Password de al menos 12 caracteres. Combine mayúsculas, minúsculas, dígitos y símbolos para alcanzar el nivel Strong.
- Vuelva a introducirla en Confirm password: aparece una marca de verificación cuando ambas coinciden.
- Haga clic en Create administrator.

La cuenta que crea aquí tiene nivel de acceso 5: es la cuenta con la que administrará el servidor.
El código de recuperación de un solo uso
Inmediatamente después de crear la cuenta, el servidor muestra Save your recovery code: un código que se muestra una sola vez.
- Haga clic en Copy code y guarde el código en un lugar seguro: un gestor de contraseñas, o impreso junto con la documentación de la instalación.
- Haga clic en I saved it, continue. El panel de administración se abre en la página System con el cuadro de diálogo Your setup wizard is ready.
- Haga clic en Start setup para abrir el asistente de configuración inicial (consulte «First-Run Setup Wizard»), o en Later para explorar primero.
📘 Nota: El cuadro de diálogo se muestra una sola vez. Si hace clic en Later, inicie usted mismo el asistente con el botón Setup wizard de la página System.
⚠️ Advertencia: El código de recuperación se muestra solo esta vez y no puede volver a mostrarse: nunca se envía por correo electrónico. Es la forma sin conexión de restablecer una contraseña de administrador perdida. Sin código y sin una dirección de correo electrónico operativa, una contraseña perdida puede dejarle sin acceso a la administración. El código pertenece a esta primera cuenta de administrador: los administradores creados más adelante en la página Users no reciben ninguno, así que indique una dirección de correo electrónico real en cada cuenta de administrador.
Restablecer una contraseña más adelante
Si se pierde una contraseña, haga clic en Forgot password? en la pantalla de inicio de sesión. Dos vías conducen a la pantalla Set a new password:
- Código por correo electrónico: introduzca su nombre de usuario o su dirección de correo electrónico y haga clic en Send reset code. Se envía un código de 6 dígitos de un solo uso a la dirección de la cuenta. Esto utiliza el relé de correo de Elausys, por lo que no hace falta configurar el correo electrónico en el servidor, pero deben cumplirse dos condiciones: el servidor tiene acceso a internet y la cuenta tiene registrada una dirección de correo electrónico. Por seguridad, la pantalla da la misma respuesta exista o no la dirección; si no llega ningún código, compruebe estos dos puntos antes de suponer que la solicitud ha fallado.
- Código de recuperación: si el correo electrónico no es una opción, haga clic en I already have a code e introduzca en su lugar el código de recuperación.
A continuación, introduzca el código y la nueva contraseña (con el mismo mínimo de 12 caracteres).
📘 Nota: Cuando restablece con el código de recuperación, ese código se consume: el servidor muestra de inmediato un nuevo código de recuperación, una sola vez. Guarde el nuevo; el anterior deja de funcionar.