Un servidor HyperVisu nuevo no tiene ninguna cuenta predeterminada de fábrica. En su lugar, el primer acceso al servidor muestra una pantalla de configuración para crear el primer administrador.
Pantalla de configuración del primer arranque
Mientras no exista ningún usuario, al abrir el panel de administración se muestra Create administrator («No administrator account exists yet. Create the first one to secure this server.»).
- Elija un Username (nombre de usuario).
- Introduzca su Email. Es obligatorio aquí: es la dirección a la que el servidor enviará el código para restablecer la contraseña, por lo que debe ser una dirección real y accesible.
- Elija una Password de al menos 12 caracteres. Combine mayúsculas, minúsculas, dígitos y símbolos hasta alcanzar el nivel Strong.
- Vuelva a introducirla en Confirm password; aparecerá una marca de verificación cuando coincidan.
- Haga clic en Create administrator.

La cuenta creada aquí tiene nivel de acceso 5; es la cuenta principal utilizada para administrar el servidor.
Código de recuperación de un solo uso
Inmediatamente después de crear la cuenta, el servidor muestra Save your recovery code, un código que se muestra solo una vez.
- Haga clic en Copy code y guarde el código en un lugar seguro: un gestor de contraseñas o impreso con la documentación de la instalación.
- Haga clic en I saved it, continue. El asistente de configuración inicial se iniciará automáticamente (consulte «Asistente de configuración inicial»).
⚠️ Advertencia: El código de recuperación se muestra únicamente esta vez y no se puede volver a consultar; nunca se envía por correo electrónico. Es el método fuera de línea para restablecer una contraseña de administrador perdida. Sin el código y sin un correo electrónico funcional, la pérdida de la contraseña impedirá el acceso a la administración. El código pertenece a esta primera cuenta de administrador: los administradores creados posteriormente en la página Users no disponen de este código, por lo que debe asignar una dirección de correo electrónico real a cada cuenta de administrador.
Restablecimiento de la contraseña más adelante
Si pierde la contraseña, haga clic en Forgot password? en la pantalla de inicio de sesión. Hay dos opciones para acceder a la pantalla Set a new password:
- Código por correo electrónico: introduzca su nombre de usuario o correo electrónico y haga clic en Send reset code. Se enviará un código de 6 dígitos de un solo uso a la dirección de la cuenta. Este método utiliza el servidor de retransmisión de ELAUSYS, por lo que no requiere configurar el correo electrónico en el servidor, pero deben cumplirse dos condiciones: el servidor debe tener acceso a Internet y la cuenta debe tener una dirección de correo electrónico registrada. Por motivos de seguridad, la pantalla muestra la misma respuesta exista o no la dirección; si no recibe ningún código, compruebe estos dos requisitos antes de suponer que la solicitud ha fallado.
- Código de recuperación: si no es posible utilizar el correo electrónico, haga clic en I already have a code e introduzca el código de recuperación.
A continuación, introduzca el código y la nueva contraseña (manteniendo el mínimo de 12 caracteres).
📘 Nota: Al restablecer con el código de recuperación, dicho código queda consumido; el servidor mostrará de inmediato un nuevo código de recuperación, una sola vez. Guarde el nuevo código; el anterior dejará de ser válido.