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HyperVisu / Administración

Usuarios y niveles de acceso

Cuentas, niveles 1–5, restricciones de estancias y categorías, y matriz completa de permisos.

elausys · 14 julio 2026
En esta página

Usuarios y acceso

Usuarios (grupo SISTEMA de la barra lateral) gestiona todas las cuentas del servidor: administradores, residentes e invitados. Cada usuario tiene un nivel de permisos y, opcionalmente, una restricción a estancias y categorías específicas.

La lista de usuarios

La lista muestra cada cuenta con un distintivo de Nivel (Nivel 1–5). Seleccione un usuario para editarlo o haga clic en Añadir usuario para crear uno. Su propia cuenta también es accesible mediante el avatar en la barra superior (consulte «Recorrido por el panel de administración»).

La página Usuarios.

Creación y edición de un usuario

CampoDescripción
Nombre de usuarioEl nombre de inicio de sesión.
Dirección de correo electrónicoUtilizada para los correos electrónicos de restablecimiento de contraseña. Es opcional aquí, pero una cuenta de administrador sin ella no tiene forma de restablecer su propia contraseña, ya que el código de recuperación de un solo uso existe únicamente para el primer administrador (consulte «Creación del primer administrador»).
Contraseña / Confirmar contraseñaAl menos 12 caracteres. Al editar, déjelo en blanco para conservar la contraseña actual.
Título en la appEl título mostrado en la página de inicio de la app para este usuario (p. ej., «Bienvenido a casa»).
Nivel de permisos de grupo1 (Invitado) a 5 (Admin) — consulte este artículo.

Haga clic en Eliminar para borrar una cuenta. Tres protecciones mantienen el servidor gestionable:

  • No puede eliminar el último usuario.
  • No puede eliminar el último administrador.
  • No puede bajar al último administrador por debajo del nivel 5. Los niveles inferiores aparecen atenuados en la lista, con la indicación El último administrador debe permanecer en el nivel 5. Promocione primero otra cuenta al nivel 5.

Niveles de permisos

Los niveles van del 1 al 5. Cada cuenta puede controlar los dispositivos que ve; el nivel determina lo que ve.

  • Nivel 1 — Invitado: solo ve las estancias y categorías configuradas en nivel 1.
  • Niveles 2–4: niveles intermedios; las estancias y categorías tienen un nivel mínimo (consulte «Estructura del edificio y categorías»), por lo que estos niveles deciden qué partes del edificio ve un usuario.
  • Nivel 5 — Admin: funciones completas de la app, modo de edición en la app y acceso al panel de administración.

La matriz completa de niveles por función se encuentra en este artículo.

📘 Nota: El nivel de permisos de una estancia determina qué usuarios la ven. Un usuario de nivel 2 nunca ve una estancia configurada con un nivel mínimo 3.

Restricción de un usuario a estancias o categorías

Active Limitar usuario a estancias o categorías específicas y seleccione las Estancias y Categorías permitidas. El usuario solo verá esas áreas en la app.

📘 Nota: Vacío significa sin límite: el usuario ve todas las estancias y categorías permitidas por su nivel.

Favoritos

Para cada usuario, puede elegir Estancias favoritas y Categorías favoritas. Los favoritos se fijan en la parte superior de las pantallas de inicio, estancias y categorías de la app; se muestran hasta tres a la vez.

💡 Consejo: Los usuarios también pueden gestionar sus propios favoritos desde la app manteniendo pulsada una estancia o categoría (consulte «Ajustes de la app y personalización»).

Panel de edición de un usuario desplazado hasta las secciones de restricción y favoritos.

Niveles de acceso y matriz de permisos

Cada cuenta de usuario tiene un nivel de acceso del 1 (Invitado) al 5 (Admin). Cada cuenta puede controlar los dispositivos que ve. El nivel se compara con el nivel mínimo (1 a 5) que un administrador puede configurar en cada estancia y categoría; un usuario por debajo del nivel mínimo de una estancia no ve dicha estancia en absoluto. Independientemente del nivel, un usuario puede estar restringido a estancias y categorías específicas: todo lo que quede fuera del conjunto permitido simplemente no se muestra.

NivelUso típico
1 — InvitadoVisitantes: ven y controlan lo que el administrador deja en nivel 1
2–4Miembros del hogar: clasificados según los niveles mínimos por estancia y por categoría
5 — AdminEl propietario/instalador: control total más todo lo indicado en la columna derecha a continuación

Matriz de permisos

CapacidadNiveles 1–4Nivel 5 (Admin)
Controlar dispositivosSí — en estancias/categorías en o por debajo del nivel del usuarioSí
Ejecutar escenariosSíSí
Crear y editar escenarios y automatizacionesSíSí
Ajustar horarios semanales (termostato, climatización)SíSí
Crear y editar vistas personalesSíSí
Ajustar la configuración de funciones expuestas / Reanudar una función suspendidaSí (solo los ajustes expuestos por el instalador)Sí
Gestionar grupos de dispositivosNoSí
Crear vistas del sistema (compartidas, de solo lectura para otros)NoSí
Modo de edición en la app (renombrar estancias, categorías, dispositivos; cambiar iconos)NoSí
Acceso directo Abrir página de administración en los ajustes de la appNo mostradoSí
Iniciar sesión en el panel de administraciónDenegadoSí

📘 Nota: Los comandos globales de estancias y categorías solo aparecen donde el administrador los haya habilitado (consulte «Comandos globales», «Estructura del edificio y categorías»).

Preguntas frecuentes

¿Qué nivel de acceso puede abrir el panel de administración?

Solo los administradores de nivel 5. También pueden gestionar grupos de dispositivos, crear vistas del sistema y usar el modo de edición en la app.

¿Cómo restrinjo a un usuario a estancias seleccionadas?

Active Limitar usuario a estancias o categorías específicas y elija las áreas permitidas. Su nivel de acceso sigue determinando las estancias y categorías elegibles.

¿Qué significa una restricción de estancias vacía?

Significa que no hay límite adicional. El usuario ve todas las estancias y categorías permitidas por su nivel.

¿Por qué las cuentas de administrador deben tener una dirección de correo electrónico?

El correo electrónico permite restablecer contraseñas. Solo el primer administrador recibe un código de recuperación único, por lo que los administradores posteriores necesitan correo electrónico para recuperar su cuenta.

¿Se puede eliminar al último administrador?

No. HyperVisu impide eliminar al último usuario y al último administrador, y no permite bajar al último administrador por debajo del nivel 5.

¿Cuál es la longitud mínima de la contraseña?

Las contraseñas deben contener al menos 12 caracteres. Al editar un usuario, deje los campos de contraseña en blanco para conservar la actual.

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