Οι δυνατότητες συνεργασίας του ElauPro σας επιτρέπουν να εργάζεστε αποτελεσματικά με μέλη της ομάδας, πελάτες και συνεργάτες στα έργα σας για την ενσωμάτωση KNX. Διαχειριζόμενοι επαφές, καθορίζοντας ρόλους και μοιράζοντας έργα, μπορείτε να δημιουργήσετε μια ομαλή ροή εργασίας που ενισχύει την επικοινωνία και την παράδοση έργων.
Διαχείριση Επαφών
Το σύστημα Διαχείρισης Επαφών στο ElauPro σας βοηθά να οργανώσετε και να διαχειριστείτε όλα τα άτομα που εμπλέκονται στα έργα σας. Αυτή η κεντρική προσέγγιση διασφαλίζει ότι όλοι έχουν κατάλληλη πρόσβαση στις πληροφορίες του έργου με βάση τον ρόλο και τη σχέση τους με την εταιρεία σας.
Προσθήκη Εξωτερικών Επαφών
Οι εξωτερικές επαφές είναι άτομα εκτός της εταιρείας σας με τα οποία συνεργάζεστε σε έργα, όπως πελάτες, ηλεκτρολόγοι ή εξωτερικοί σύμβουλοι.
Για να προσθέσετε μια εξωτερική επαφή:
- Μεταβείτε στη Λίστα Επαφών κάνοντας κλικ στην επιλογή "Λίστα Επαφών" στο μενού Ρυθμίσεις
- Κάντε κλικ στο μπλε κουμπί "Προσθήκη Επαφής" στην επάνω δεξιά γωνία
- Στο παράθυρο διαλόγου "Προσθήκη Νέας Επαφής" που εμφανίζεται, εισάγετε τις απαιτούμενες πληροφορίες:
- Όνομα
- Επώνυμο
- Email (αυτό θα είναι το όνομα χρήστη τους αν αποκτήσουν πρόσβαση στο ElauPro)
- Όνομα Εταιρείας
- Αριθμός ΦΠΑ (αν ισχύει)
- Τηλέφωνο
- Λεπτομέρειες διεύθυνσης (Οδός, Ταχυδρομικός Κωδικός, Πόλη, Χώρα)
- Βεβαιωθείτε ότι το πλαίσιο ελέγχου "Αυτός ο χρήστης είναι μέλος της δικής μου εταιρείας" παραμένει μη επιλεγμένο
- Επιλέξτε έναν ρόλο από το αναπτυσσόμενο μενού (π.χ. Πελάτης, Ενσωματωτής, Ηλεκτρολόγος)
- Αναθέστε την επαφή σε συγκεκριμένα έργα χρησιμοποιώντας το αναπτυσσόμενο μενού Έργων
- Κάντε κλικ στο "Αποθήκευση" για να προσθέσετε την επαφή στη λίστα σας
Προσθήκη Μελών Εταιρείας
Τα μέλη της εταιρείας είναι συνάδελφοι που χρειάζονται πρόσβαση στα έργα του ElauPro. Η προσθήκη τους ως επαφών σας επιτρέπει να μοιράζεστε έργα και να αναθέτετε συγκεκριμένες ευθύνες.
Για να προσθέσετε ένα μέλος της εταιρείας:
- Μεταβείτε στη Λίστα Επαφών μέσω του μενού Ρυθμίσεις
- Κάντε κλικ στην "Προσθήκη Επαφής"
- Συμπληρώστε τις λεπτομέρειες της επαφής όπως με τις εξωτερικές επαφές
- Επιλέξτε το πλαίσιο "Αυτός ο χρήστης είναι μέλος της δικής μου εταιρείας"
- Επιλέξτε έναν κατάλληλο ρόλο (συνήθως "Ενσωματωτής")
- Προαιρετικά αναθέστε τους σε υπάρχοντα έργα
- Κάντε κλικ στο "Αποθήκευση"
Όταν προσθέτετε κάποιον ως μέλος της εταιρείας, θα εμφανίζεται με έναν δείκτη στη στήλη "Είναι Μέλος" της λίστας επαφών σας.
Ιδιότητες Επαφών
Κάθε επαφή στο ElauPro έχει διάφορες ιδιότητες που καθορίζουν τη σχέση τους με τα έργα σας και προσδιορίζουν ποιες ενέργειες μπορούν να εκτελούν.
Οι ιδιότητες επαφών περιλαμβάνουν:
- Βασικές Πληροφορίες:
- Πλήρες Όνομα: Το πλήρες όνομα της επαφής (εμφανίζεται στη στήλη "Πλήρες Όνομα")
- Email: Χρησιμοποιείται για επικοινωνία και ως όνομα χρήστη για πρόσβαση στο σύστημα
- Τηλέφωνο: Για άμεση επικοινωνία
- Διεύθυνση: Πλήρεις πληροφορίες διεύθυνσης για σκοπούς τεκμηρίωσης
- Ανάθεση Ρόλου:
- Ρόλος: Καθορίζει τις προεπιλεγμένες άδειες (Πελάτης, Ενσωματωτής, Ηλεκτρολόγος)
- Μέλος Εταιρείας: Υποδεικνύει αν η επαφή ανήκει στην οργάνωσή σας
- Έργα: Δείχνει ποια έργα έχει ανατεθεί στην επαφή
Διαχείριση Επαφών
Από την προβολή Λίστας Επαφών, μπορείτε:
- Να δείτε όλες τις επαφές με τις διευθύνσεις email τους, τα συνδεδεμένα έργα και τους ρόλους
- Να φιλτράρετε τις επαφές χρησιμοποιώντας το πεδίο αναζήτησης στην επάνω δεξιά γωνία
- Να επεξεργαστείτε τις πληροφορίες επαφής κάνοντας κλικ στο εικονίδιο μολυβιού στη στήλη Ενέργειες
- Να διαγράψετε επαφές κάνοντας κλικ στο εικονίδιο κάδου στη στήλη Ενέργειες
- Να στείλετε ξανά το email κοινής χρήσης έργων κάνοντας κλικ στο εικονίδιο email στη στήλη Ενέργειες
Διαμόρφωση Ρόλων
Το ElauPro χρησιμοποιεί ένα σύστημα ελέγχου πρόσβασης βάσει ρόλων για να καθορίσει ποιες ενέργειες μπορούν να εκτελούν διαφορετικοί χρήστες στην πλατφόρμα. Ρυθμίζοντας κατάλληλους ρόλους, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι τα μέλη της ομάδας, οι πελάτες και άλλοι συνεργάτες έχουν ακριβώς το σωστό επίπεδο πρόσβασης που χρειάζονται για να συμβάλλουν αποτελεσματικά στα έργα σας.
Δημιουργία Προσαρμοσμένων Ρόλων
Το ElauPro έρχεται με προεπιλεγμένους ρόλους (όπως Ενσωματωτής και Πελάτης), αλλά μπορείτε να δημιουργήσετε προσαρμοσμένους ρόλους για να ταιριάζουν στις συγκεκριμένες απαιτήσεις ροής εργασίας σας:
- Από την οθόνη Λίστας Επαφών, κάντε κλικ στο κουμπί "Επεξεργασία Ρόλων" για να αποκτήσετε πρόσβαση στη διεπαφή διαχείρισης ρόλων
- Κάντε κλικ στο μπλε κουμπί "Προσθήκη Νέου Ρόλου" στην επάνω αριστερή γωνία της σελίδας ρόλων
- Στο πεδίο "Όνομα ρόλου", εισάγετε ένα περιγραφικό όνομα για τον νέο ρόλο (π.χ. "Διευθυντής Έργου", "Ηλεκτρολόγος", "Σύμβουλος")
- Αφού εισάγετε ένα όνομα, προχωρήστε στη ρύθμιση των αδειών για αυτόν τον ρόλο
Ρύθμιση Αδειών Πρόσβασης
Για κάθε ρόλο, μπορείτε να καθορίσετε λεπτομερείς άδειες σε όλες τις ενότητες του ElauPro:
- Στην ενότητα "Άδειες" της οθόνης ρύθμισης ρόλου, θα δείτε μια λίστα με όλες τις διαθέσιμες ενότητες έργου:
- Κτίρια
- Λίστα Συσκευών
- Τύποι Συσκευών
- Κατηγορίες
- Είσοδοι
- Πίνακες
- KNX
- Οπτικοποίηση
- Αναφορές
- Αρχεία
- Για κάθε ενότητα, κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού για να ορίσετε ένα από τα παρακάτω επίπεδα άδειας:
- Καμία: Καμία πρόσβαση σε αυτήν την ενότητα
- Μόνο προβολή: Μπορεί να δει αλλά όχι να τροποποιήσει το περιεχόμενο σε αυτήν την ενότητα
- Επεξεργασία: Πλήρης πρόσβαση για να δει και να τροποποιήσει το περιεχόμενο σε αυτήν την ενότητα
- Το αναπτυσσόμενο μενού επεκτείνεται για να δείξει όλες τις διαθέσιμες επιλογές, επιτρέποντάς σας να επιλέξετε το κατάλληλο επίπεδο άδειας για κάθε ενότητα
- Αφού ρυθμίσετε όλες τις άδειες, κάντε κλικ στο μπλε κουμπί "Αποθήκευση" στην κάτω δεξιά γωνία για να εφαρμόσετε τις αλλαγές σας
Καλές πρακτικές για τη διαμόρφωση ρόλων:
- Δημιουργήστε ρόλους με βάση τη λειτουργία εργασίας και όχι για συγκεκριμένα άτομα
- Σκεφτείτε να δημιουργήσετε ρόλους μόνο για ανάγνωση για πελάτες που χρειάζονται να αναθεωρήσουν αλλά όχι να τροποποιήσουν έργα
- Δημιουργήστε εξειδικευμένους ρόλους για εξωτερικούς συνεργάτες που χρειάζονται πρόσβαση μόνο σε συγκεκριμένα μέρη ενός έργου
Κοινή Χρήση Έργου
Οι δυνατότητες κοινής χρήσης έργων του ElauPro επιτρέπουν τη συνεργασία τόσο με εσωτερικά μέλη της ομάδας όσο και με εξωτερικές επαφές. Μπορείτε να ελέγξετε ακριβώς ποιος έχει πρόσβαση σε κάθε έργο και ποιο επίπεδο πρόσβασης έχουν.
Πρόσκληση Χρηστών σε Έργα
Από τη Λίστα Επαφών
- Μεταβείτε στη Λίστα Επαφών μέσω Ρυθμίσεων
- Βρείτε την επαφή που θέλετε να προσκαλέσετε σε ένα έργο και επεξεργαστείτε τις λεπτομέρειες της επαφής
- Επιλέξτε το έργο(α) που θέλετε να μοιραστείτε με αυτήν την επαφή
- Προσδιορίστε τον ρόλο που θα έχει μέσα σε αυτά τα έργα
- Κατά την αποθήκευση της επαφής, αποστέλλεται αυτόματα ένα email στην επαφή για να την προσκαλέσει να συμμετάσχει στο έργο.
- Ένα εικονίδιο email στη στήλη Ενεργειών μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να ξανασταλεί το email πρόσκλησης αν χρειαστεί
Διαχείριση Πρόσβασης Έργου
Αφού μοιραστείτε ένα έργο με επαφές, μπορείτε να διαχειριστείτε την πρόσβασή τους καθόλη τη διάρκεια ζωής του έργου:
Προβολή Συμμετεχόντων Έργου
- Ανοίξτε το έργο και κάντε κλικ στο όνομα του έργου για να αποκτήσετε πρόσβαση στην οθόνη Επεξεργασίας Έργου
- Η ενότητα "Μέλη" δείχνει όλους τους χρήστες που έχουν αυτήν τη στιγμή πρόσβαση στο έργο
- Η φωτογραφία προφίλ ή τα αρχικά κάθε μέλους εμφανίζονται για εύκολη αναγνώριση
Τροποποίηση Αδειών Πρόσβασης
- Για να αλλάξετε την πρόσβαση ενός χρήστη σε ένα έργο, μπορείτε:
- Να αλλάξετε τον ρόλο τους αποκτώντας πρόσβαση στη Λίστα Επαφών και τροποποιώντας την ανάθεση ρόλου τους
- Να μεταφέρετε την ιδιοκτησία του έργου χρησιμοποιώντας το κουμπί "Μεταφορά Έργου" στην οθόνη Επεξεργασίας Έργου
Μεταφορά Έργου Αν χρειαστεί να παραδώσετε ένα έργο σε έναν πελάτη ή σε έναν άλλο ενσωματωτή:
- Ανοίξτε το έργο και αποκτήστε πρόσβαση στην οθόνη Επεξεργασίας Έργου
- Επιλέξτε την κατάλληλη επαφή ως πελάτη
- Κάντε κλικ στο κουμπί "Μεταφορά Έργου"
- Επιβεβαιώστε τη μεταφορά στο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται
- Αφού μεταφερθεί, το έργο θα μετακινηθεί στη λίστα έργων του παραλήπτη και οι άδειές τους θα ενημερωθούν αναλόγως
- Σημειώστε ότι δεν θα έχετε πλέον πρόσβαση στο έργο μετά τη μεταφορά! Ο νέος κάτοχος του έργου μπορεί να μοιραστεί το έργο μαζί σας αν χρειαστεί.
Ειδοποιήσεις Κοινής Χρήσης Έργου
- Όταν μοιράζεστε ένα έργο με μια επαφή, λαμβάνει μια ειδοποίηση μέσω email
- Το έργο θα εμφανίζεται στη λίστα "Κοινά Έργα" τους όταν συνδεθούν στο ElauPro