Aan de Slag

    elausys12 januari 2026

    Accountregistratie

    Een Nieuwe Account Aanmaken

    Om ElauPro te kunnen gebruiken, moet je een account aanmaken door de volgende stappen te volgen:

    1. Ga naar de inlogpagina van ElauPro.
    2. Klik op de link "Registreren?" onderaan het inlogscherm.
    1_-_Login_w-75.png
    1. Vul op de registratiepagina het formulier in met je gegevens:
      • E-mail: Voer je e-mailadres in dat als je inlog-ID zal dienen
      • Wachtwoord: Maak een veilig wachtwoord aan
      • Bevestig Wachtwoord: Herhaal je wachtwoord ter bevestiging
      • Voornaam: Voer je voornaam in
      • Achternaam: Voer je achternaam in
      • Taal: Kies je voorkeurstaal uit de beschikbare opties (Engels, Frans, Nederlands, Duits, Spaans, Italiaans, Portugees of Grieks)
      • Accounttype: Kies tussen "Particulier" (persoonlijk account) of "Bedrijf" (zakelijk account)
    2_-_Registration_w-50.png
    1. Als je "Bedrijf" selecteert, verschijnen er extra velden:
      • Bedrijfsnaam
      • BTW-nummer
    2. Vink het reCAPTCHA-verificatievak aan om te bevestigen dat je geen robot bent.
    3. Klik op de knop "Registreren" om je registratie te voltooien.

    Opmerking: De informatie die je tijdens de registratie verstrekt, zal verschijnen in rapporten die voor je projecten worden gegenereerd. Zorg ervoor dat deze informatie correct is.

    E-mailverificatie

    Na het indienen van je registratieformulier begint het e-mailverificatieproces:

    1. Een bevestigingsmail wordt automatisch naar het door jou opgegeven adres gestuurd.
    2. Open deze e-mail en klik op de bevestigingslink die erin staat.
    3. Deze link leidt je naar het ElauPro-platform en activeert je account.
    4. Zodra je account is geactiveerd, kun je inloggen met je e-mailadres en wachtwoord.

    Belangrijk: Als je de bevestigingsmail niet binnen enkele minuten na registratie ontvangt, controleer dan je ongewenste of spamfolder. Als de e-mail daar niet staat, kun je ondersteuning contacteren via de chatknop rechtsonder op de inlogpagina.

    Wachtwoord Herstel

    Als je je wachtwoord bent vergeten, kun je het eenvoudig herstellen:

    1. Vul op de inlogpagina je e-mailadres in en klik op de link "Wachtwoord Vergeten?" onder het wachtwoordveld.
    2. Een e-mail met een resetlink wordt naar je e-mailadres gestuurd.
    3. Open deze e-mail en klik op de link die erin staat.
    4. Je wordt doorgestuurd naar een pagina waar je een nieuw wachtwoord kunt aanmaken.
    5. Voer je nieuwe wachtwoord in en bevestig het.
    6. Zodra je wachtwoord is gereset, kun je inloggen met je nieuwe gegevens.

    Veiligheidstip: Kies een sterk en uniek wachtwoord voor je ElauPro-account. Een goed wachtwoord moet een mix van hoofdletters en kleine letters, cijfers en speciale tekens bevatten en minimaal 8 tekens lang zijn.

    Zodra je je account hebt aangemaakt en bent ingelogd, kun je beginnen met het instellen van je gebruikersprofiel en het creëren van je eerste projecten.

    Gebruikersprofiel

    Na registratie en inloggen op ElauPro kun je toegang krijgen tot en je gebruikersprofiel beheren. Deze sectie bevat je persoonlijke informatie, bedrijfsgegevens, taalvoorkeuren en instellingen voor accounttype.

    Persoonlijke Informatie

    Je persoonlijke informatie is essentieel voor identificatie en communicatie binnen het ElauPro-platform.

    Om toegang te krijgen tot en je persoonlijke informatie te bewerken:

    • Klik op de cirkel met je initialen in de rechterbovenhoek van het scherm
    • Selecteer "Bekijk Account" in het dropdownmenu
    3_-_Account_1_w-50.png
    • De sectie "Mijn Profiel" wordt aan de linkerkant van het scherm weergegeven
    4_-_Account_2_w-85.png

    In de sectie Persoonlijke Informatie kun je het volgende beheren:

    • Profielafbeelding: Klik op "Wijzig Icoon" om een persoonlijke profielfoto te uploaden
      • Klik op "Uploaden" om een afbeelding van je apparaat te selecteren
      • Je initialen worden weergegeven als er geen afbeelding is geüpload
    • Voornaam: Voer je voornaam in of werk deze bij
    • Achternaam: Voer je achternaam in of werk deze bij
    • E-mail: Geef je e-mailadres op (dit wordt gebruikt voor inloggen en communicatie)
    • Telefoon: Voer je contacttelefoonnummer in
    • Wachtwoord: Werk je accountwachtwoord bij
      • Gebruik het oogpictogram om het wachtwoord te tonen/verbergen
    • Taal: Selecteer je voorkeurstaal voor de interface uit het dropdownmenu
      • ElauPro ondersteunt Engels, Frans, Nederlands, Duits, Spaans, Italiaans, Portugees en Grieks

    Klik op de knop “Opslaan” om je wijzigingen op te slaan.

    Bedrijfsinformatie

    Als je een bedrijfsaccount hebt, kun je je bedrijfsgegevens beheren in de sectie "Mijn Bedrijf".

    In de sectie Bedrijfsinformatie kun je beheren:

    • Bedrijfslogo: Upload je bedrijfslogo
      • Klik op "Uploaden" om een afbeeldingsbestand te selecteren
      • Het logo verschijnt op rapporten die voor je projecten worden gegenereerd
    • Bedrijfsnaam: Voer je bedrijfsnaam in of werk deze bij
    • BTW-nummer: Voer het BTW-identificatienummer van je bedrijf in
    • Telefoon: Geef het contacttelefoonnummer van je bedrijf op
    • Adresinformatie:
      • Straat: Voer het straatadres in
      • Postcode: Voer de postcode in
      • Stad: Voer de naam van de stad in
      • Land: Selecteer je land uit het dropdownmenu

    Bedrijfsinformatie is bijzonder belangrijk omdat deze zal verschijnen op rapporten en documentatie die via ElauPro worden gegenereerd.

    Taalkeuze

    ElauPro ondersteunt meerdere talen om gebruikers uit verschillende regio's tegemoet te komen:

    1. Om je interface-taal te wijzigen:
      • Ga naar je profiel door op je initialen in de rechterbovenhoek te klikken
      • Selecteer "Bekijk Account" in het dropdownmenu
      • Zoek de "Taal" dropdown in de sectie Persoonlijke Informatie
      • Selecteer je voorkeurstaal

    Beschikbare talen zijn:

    • Engels
    • Frans
    • Nederlands
    • Duits
    • Spaans
    • Italiaans
    • Portugees
    • Grieks
    • Roemeens
    • Arabisch

    De interface wordt onmiddellijk bijgewerkt na het selecteren van een nieuwe taal.

    Accounttypes (Particuliere Gebruiker, Bedrijfseigenaar, Bedrijfsmedewerker)

    ElauPro biedt verschillende accounttypes om verschillende gebruikersrollen te ondersteunen:

    Particuliere Gebruiker

    • Bedoeld voor persoonlijk gebruik
    • Heeft toegang tot alle ElauPro-functies voor hun eigen projecten
    • Kan geen bedrijfsleden toevoegen of projecten delen met bedrijfscollega's
    • Kan nog steeds projecten delen met externe contacten

    Bedrijfseigenaar

    • Maakt en beheert het bedrijfsaccount
    • Kan bedrijfsleden aan het account toevoegen
    • Heeft volledige administratieve rechten over bedrijfsprojecten
    • Kan bedrijfsleden aan projecten toewijzen
    • Kan rollen en machtigingen voor bedrijfsleden instellen
    • Heeft volledige toegang tot alle bedrijfsprojecten

    Bedrijfsmedewerker

    • Behoort tot een bedrijfsaccount dat door een Bedrijfseigenaar is aangemaakt
    • Toegang tot projecten wordt bepaald door de Bedrijfseigenaar
    • Kan verschillende rollen en machtigingen toegewezen krijgen
    • Kan aan specifieke projecten worden toegewezen
    • Kan samenwerken met andere bedrijfsleden
    • Toegang tot projecten is gebaseerd op toegewezen machtigingen

    Om je accounttype te wijzigen:

    1. Ga naar je profielinstellingen
    2. Als je een Particuliere Gebruiker bent en wilt upgraden naar een Bedrijfseigenaar:
      • Voer je bedrijfsgegevens in, inclusief naam en BTW-nummer
      • Het systeem zal je accounttype bijwerken naar Bedrijfseigenaar
    3. Om een Bedrijfsmedewerker te worden:
      • Je moet worden uitgenodigd door een Bedrijfseigenaar
      • Accepteer de uitnodiging via de e-mail die je ontvangt
      • Je account wordt gekoppeld aan het bedrijf

    Opmerking: Het wijzigen van Bedrijfseigenaar naar Particuliere Gebruiker verwijdert alle bedrijfsassociaties en kan de toegang tot projecten voor bedrijfsleden beïnvloeden. Deze actie moet met voorzichtigheid worden uitgevoerd.

    Op deze pagina

    Meer hulp nodig?

    Ons supportteam staat klaar om uw technische vragen te beantwoorden.

    Contact opnemen met support