Começando

    elausys12 janeiro 2026

    Registro de Conta

    Criando uma Nova Conta

    Para começar a usar o ElauPro, você precisa criar uma conta seguindo estas etapas:

    1. Navegue até a página de login do ElauPro.
    2. Clique no link "Registrar?" na parte inferior da tela de login.
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    1. Na página de registro, preencha o formulário com suas informações:
      • Email: Insira seu endereço de email que servirá como seu ID de login
      • Senha: Crie uma senha segura
      • Confirmar Senha: Repita sua senha para confirmação
      • Nome: Insira seu primeiro nome
      • Sobrenome: Insira seu sobrenome
      • Idioma: Selecione seu idioma preferido entre as opções disponíveis (Inglês, Francês, Holandês, Alemão, Espanhol, Italiano, Português ou Grego)
      • Tipo de Conta: Escolha entre "Pessoa Física" (conta pessoal) ou "Empresa" (conta comercial)
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    1. Se você selecionar "Empresa", campos adicionais aparecerão:
      • Nome da empresa
      • Número de IVA
    2. Marque a caixa de verificação reCAPTCHA para confirmar que você não é um robô.
    3. Clique no botão "Registrar" para finalizar seu registro.

    Nota: As informações que você fornecer durante o registro aparecerão em relatórios gerados para seus projetos. Certifique-se de que essas informações estão corretas.

    Verificação de Email

    Após enviar seu formulário de registro, um processo de verificação de email será iniciado:

    1. Um email de confirmação será enviado automaticamente para o endereço que você forneceu.
    2. Abra este email e clique no link de confirmação que ele contém.
    3. Este link o redirecionará para a plataforma ElauPro e ativará sua conta.
    4. Assim que sua conta estiver ativada, você poderá fazer login com seu email e senha.

    Importante: Se você não receber o email de confirmação dentro de minutos após o registro, verifique sua pasta de lixo eletrônico ou spam. Se o email não estiver lá, você pode entrar em contato com o suporte através do botão de chat localizado no canto inferior direito da página de login.

    Recuperação de Senha

    Se você esquecer sua senha, pode recuperá-la facilmente:

    1. Na página de login, preencha seu endereço de email e clique no link "Esqueceu a Senha?" localizado abaixo do campo de senha.
    2. Um email contendo um link de redefinição será enviado para seu endereço de email.
    3. Abra este email e clique no link que ele contém.
    4. Você será redirecionado para uma página onde poderá criar uma nova senha.
    5. Insira sua nova senha e confirme-a.
    6. Assim que sua senha for redefinida, você poderá fazer login com suas novas credenciais.

    Dica de Segurança: Escolha uma senha forte e única para sua conta ElauPro. Uma boa senha deve conter uma mistura de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais, e ter pelo menos 8 caracteres de comprimento.

    Depois de criar sua conta e fazer login, você pode começar a configurar seu perfil de usuário e criar seus primeiros projetos.

    Perfil do Usuário

    Após se registrar e fazer login no ElauPro, você pode acessar e gerenciar seu perfil de usuário. Esta seção contém suas informações pessoais, detalhes da empresa, preferências de idioma e configurações do tipo de conta.

    Informações Pessoais

    Suas informações pessoais são essenciais para identificação e comunicação dentro da plataforma ElauPro.

    Para acessar e editar suas informações pessoais:

    • Clique no círculo com suas iniciais no canto superior direito da tela
    • Selecione "Ver Conta" no menu suspenso
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    • A seção "Meu Perfil" será exibida no lado esquerdo da tela
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    Na seção de Informações Pessoais, você pode gerenciar o seguinte:

    • Foto de Perfil: Clique em "Alterar Ícone" para fazer upload de uma foto de perfil pessoal
      • Clique em "Carregar" para selecionar uma imagem do seu dispositivo
      • Suas iniciais serão exibidas se nenhuma imagem for carregada
    • Nome: Insira ou atualize seu primeiro nome
    • Sobrenome: Insira ou atualize seu sobrenome
    • Email: Forneça seu endereço de email (este é usado para login e comunicações)
    • Telefone: Insira seu número de telefone de contato
    • Senha: Atualize a senha da sua conta
      • Use o ícone de olho para mostrar/ocultar a senha
    • Idioma: Selecione seu idioma de interface preferido no menu suspenso
      • O ElauPro suporta inglês, francês, holandês, alemão, espanhol, italiano, português e grego

    Clique no botão “Salvar” para salvar suas alterações.

    Informações da Empresa

    Se você tiver uma conta de empresa, poderá gerenciar os detalhes da sua empresa na seção "Minha Empresa".

    Na seção de Informações da Empresa, você pode gerenciar:

    • Logotipo da Empresa: Faça upload do logotipo da sua empresa
      • Clique em "Carregar" para selecionar um arquivo de imagem
      • O logotipo aparecerá em relatórios gerados para seus projetos
    • Nome da Empresa: Insira ou atualize o nome da sua empresa
    • Número de IVA: Insira o número de identificação de IVA da sua empresa
    • Telefone: Forneça o número de telefone de contato da sua empresa
    • Informações de Endereço:
      • Rua: Insira o endereço da rua
      • Código Postal: Insira o código postal
      • Cidade: Insira o nome da cidade
      • País: Selecione seu país no menu suspenso

    As informações da empresa são particularmente importantes, pois aparecerão em relatórios e documentação gerados através do ElauPro.

    Seleção de Idioma

    O ElauPro suporta vários idiomas para acomodar usuários de várias regiões:

    1. Para mudar seu idioma de interface:
      • Vá para seu perfil clicando em suas iniciais no canto superior direito
      • Selecione "Ver Conta" no menu suspenso
      • Encontre o menu suspenso "Idioma" na seção de Informações Pessoais
      • Selecione seu idioma preferido

    Os idiomas disponíveis incluem:

    • Inglês
    • Francês
    • Holandês
    • Alemão
    • Espanhol
    • Italiano
    • Português
    • Grego
    • Romeno
    • Árabe

    A interface será atualizada imediatamente após selecionar um novo idioma.

    Tipos de Conta (Usuário Privado, Proprietário da Empresa, Membro da Empresa)

    O ElauPro oferece diferentes tipos de conta para suportar vários papéis de usuário:

    Usuário Privado

    • Destinado ao uso pessoal
    • Tem acesso a todos os recursos do ElauPro para seus próprios projetos
    • Não pode adicionar membros da empresa ou compartilhar projetos com colegas da empresa
    • Pode ainda compartilhar projetos com contatos externos

    Proprietário da Empresa

    • Cria e gerencia a conta da empresa
    • Pode adicionar membros da empresa à conta
    • Tem plenos direitos administrativos sobre os projetos da empresa
    • Pode atribuir membros da empresa a projetos
    • Pode definir funções e permissões para membros da empresa
    • Tem acesso completo a todos os projetos da empresa

    Membro da Empresa

    • Pertence a uma conta de empresa criada por um Proprietário da Empresa
    • O acesso aos projetos é determinado pelo Proprietário da Empresa
    • Pode ter diferentes funções e permissões atribuídas
    • Pode ser designado a projetos específicos
    • Pode colaborar com outros membros da empresa
    • O acesso aos projetos é baseado nas permissões atribuídas

    Para mudar seu tipo de conta:

    1. Vá para as configurações do seu perfil
    2. Se você é um Usuário Privado e deseja atualizar para Proprietário da Empresa:
      • Insira os detalhes da sua empresa, incluindo nome e número de IVA
      • O sistema atualizará seu tipo de conta para Proprietário da Empresa
    3. Para se tornar um Membro da Empresa:
      • Você deve ser convidado por um Proprietário da Empresa
      • Aceite o convite através do email que você receber
      • Sua conta será vinculada à empresa

    Nota: Mudar de Proprietário da Empresa para Usuário Privado removerá todas as associações da empresa e pode afetar o acesso a projetos para membros da empresa. Esta ação deve ser realizada com cautela.

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