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HyperVisu / Utilização da aplicação

Comandos globais

Desligue tudo ou acione todos os estores com um toque — e saiba porque alguns dispositivos não reagem.

elausys · 21 junho 2026
Nesta página

Os comandos globais atuam sobre vários dispositivos em simultâneo: desligar todas as luzes, subir todos os estores. Surgem sob a forma de botões com ícones — indicando o objeto e a ação, com o mesmo aspeto em toda a interface.

Comandos de casa vs. comandos de divisão/categoria

ÂmbitoOndeComandos
Toda a casaAções rápidas do ecrã inicial, páginas Divisões e CategoriasTodas as luzes desligadas · estores subir · estores descer
Uma divisão ou categoriaPágina própria da divisão ou categoriaTodas as luzes ligadas · todas as luzes desligadas · estores subir · estores descer

Não existe deliberadamente a opção "ligar todas as luzes" para todo o edifício — ligar todas as lâmpadas da casa em simultâneo nunca é uma ação pretendida. Ligar todos os elementos só está disponível quando o âmbito é uma única divisão ou categoria.

Página de divisão com quatro botões de comandos globais — layout de smartphone.
Página de divisão com quatro botões de comandos globais — layout de tablet.
Página de divisão com quatro botões de comandos globais — layout de painel mural.

Os botões adaptam-se ao estado atual: um comando de iluminação que não produza alterações não é apresentado — "desligar tudo" requer pelo menos uma luz ligada; "ligar tudo" requer pelo menos uma desligada. Assim, a linha visível reflete apenas as ações possíveis no momento.

Onde são apresentados

  • Ecrã inicial — na linha de ações rápidas (âmbito geral da habitação). A apresentação dos grupos — iluminação, estores ou ambos — é configurada no editor do ecrã inicial (consulte “Definições da Aplicação e Personalização”).
  • Páginas de Divisões e Categorias — botões de âmbito geral no cabeçalho da página (smartphone) ou na barra lateral (tablet).
  • Página de uma divisão ou categoria — botões específicos desse espaço, incluindo "ligar tudo".
  • Vistas — uma vista personalizada pode incluir botões de comandos globais como itens (consulte “Vistas Personalizadas”).

O botão Stop para estores

Após enviar o comando para os estores subirem ou descerem, os dois botões direcionais são substituídos por um único botão Stop durante o percurso dos motores. Prima-o para interromper o movimento. Passados alguns minutos — ou ao sair da página — os botões direcionais voltam a surgir.

Quem visualiza os comandos globais

Os botões de comandos globais só são apresentados se ambas as condições forem cumpridas:

  • O administrador ativou os comandos de iluminação e/ou estores para essa divisão ou categoria (consulte “Estrutura do Edifício e Categorias”).
  • Apenas no ecrã inicial: os seletores de Ações rápidas no editor do ecrã inicial estão ativados (consulte “Definições da Aplicação e Personalização”).

A ausência de um botão não constitui uma avaria — significa apenas que não foi ativado para esse local.

Dispositivos que não reagem

O administrador pode excluir dispositivos individuais dos comandos globais (consulte “PIN de Alarme e Exclusões de Comandos Globais”). Um dispositivo excluído ignora o "desligar tudo" e os comandos gerais de estores, mantendo o controlo individual inalterado. Se uma lâmpada permanecer acesa após um comando "desligar tudo", consulte primeiro o administrador antes de diagnosticar uma avaria.

📘 Nota: Os comandos globais utilizam o mesmo fluxo de comunicação em tempo real que qualquer outra ação, pelo que os widgets afetados são atualizados na aplicação à medida que os dispositivos respondem.

Perguntas frequentes

Posso ligar todas as luzes de toda a casa?

Os comandos para toda a casa apenas permitem desligar as luzes e subir/descer os estores. A opção de ligar todas as luzes só existe no âmbito de uma divisão ou categoria.

Porque falta um botão de comando global?

O administrador tem de ativar esse comando para a divisão ou categoria em questão. As ações rápidas no ecrã inicial também exigem a respetiva ativação; os botões de iluminação só surgem quando podem alterar um estado.

Como posso parar os estores após um comando global?

Após premir Subir ou Descer, prima o botão temporário Stop que substitui os botões direcionais durante o curso dos estores.

Porque é que um dispositivo ignora o comando Desligar tudo?

Pode ter sido excluído dos comandos globais pelo administrador. Os dispositivos excluídos continuam a responder normalmente ao controlo individual.

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