Comenzando

Registro de Cuenta

Crear una Nueva Cuenta

Para comenzar a usar ElauPro, necesitas crear una cuenta siguiendo estos pasos:

Navega a la página de inicio de sesión de ElauPro.
Haz clic en el enlace "¿Registrarse?" en la parte inferior de la pantalla de inicio de sesión.

En la página de registro, completa el formulario con tu información:
- Correo Electrónico: Ingresa tu dirección de correo electrónico que servirá como tu ID de inicio de sesión
- Contraseña: Crea una contraseña segura
- Confirmar Contraseña: Repite tu contraseña para confirmación
- Nombre: Ingresa tu nombre
- Apellido: Ingresa tu apellido
- Idioma: Selecciona tu idioma preferido de las opciones disponibles (inglés, francés, neerlandés, alemán, español, italiano, portugués o griego)
- Tipo de Cuenta: Elige entre "Persona Privada" (cuenta personal) o "Empresa" (cuenta empresarial)

Si seleccionas "Empresa", aparecerán campos adicionales:
- Nombre de la empresa
- Número de IVA
Marca la casilla de verificación de reCAPTCHA para confirmar que no eres un robot.
Haz clic en el botón "Registrar" para finalizar tu registro.

Nota: La información que proporciones durante el registro aparecerá en los informes generados para tus proyectos. Asegúrate de que esta información sea correcta.

Verificación de Correo Electrónico

Después de enviar tu formulario de registro, comenzará un proceso de verificación de correo electrónico:

Se enviará automáticamente un correo electrónico de confirmación a la dirección que proporcionaste.
Abre este correo electrónico y haz clic en el enlace de confirmación que contiene.
Este enlace te redirigirá a la plataforma ElauPro y activará tu cuenta.
Una vez que tu cuenta esté activada, podrás iniciar sesión con tu correo electrónico y contraseña.

Importante: Si no recibes el correo electrónico de confirmación dentro de unos minutos después de registrarte, revisa tu carpeta de correo no deseado o spam. Si el correo no está allí, puedes contactar al soporte a través del botón de chat ubicado en la parte inferior derecha de la página de inicio de sesión.

Recuperación de Contraseña

Si olvidas tu contraseña, puedes recuperarla fácilmente:

En la página de inicio de sesión, completa tu dirección de correo electrónico y haz clic en el enlace "¿Olvidaste tu Contraseña?" ubicado debajo del campo de contraseña.
Se enviará un correo electrónico con un enlace de restablecimiento a tu dirección de correo electrónico.
Abre este correo electrónico y haz clic en el enlace que contiene.
Serás redirigido a una página donde podrás crear una nueva contraseña.
Ingresa tu nueva contraseña y confírmala.
Una vez que tu contraseña haya sido restablecida, podrás iniciar sesión con tus nuevas credenciales.

Consejo de Seguridad: Elige una contraseña fuerte y única para tu cuenta de ElauPro. Una buena contraseña debe contener una mezcla de letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales, y tener al menos 8 caracteres de longitud.

Una vez que hayas creado tu cuenta e iniciado sesión, puedes comenzar a configurar tu perfil de usuario y crear tus primeros proyectos.

Perfil de Usuario

Después de registrarte e iniciar sesión en ElauPro, puedes acceder y gestionar tu perfil de usuario. Esta sección contiene tu información personal, detalles de la empresa, preferencias de idioma y configuraciones de tipo de cuenta.

Información Personal

Tu información personal es esencial para la identificación y comunicación dentro de la plataforma ElauPro.

Para acceder y editar tu información personal:

Haz clic en el círculo con tus iniciales en la esquina superior derecha de la pantalla
Selecciona "Ver Cuenta" en el menú desplegable

La sección "Mi Perfil" se mostrará en el lado izquierdo de la pantalla

En la sección de Información Personal, puedes gestionar lo siguiente:

Foto de Perfil: Haz clic en "Cambiar Icono" para subir una foto de perfil personal
- Haz clic en "Subir" para seleccionar una imagen de tu dispositivo
- Tus iniciales se mostrarán si no se sube ninguna imagen
Nombre: Ingresa o actualiza tu nombre
Apellido: Ingresa o actualiza tu apellido
Correo Electrónico: Proporciona tu dirección de correo electrónico (esto se utiliza para iniciar sesión y comunicaciones)
Teléfono: Ingresa tu número de teléfono de contacto
Contraseña: Actualiza la contraseña de tu cuenta
- Usa el ícono de ojo para mostrar/ocultar la contraseña
Idioma: Selecciona tu idioma de interfaz preferido del menú desplegable
- ElauPro admite inglés, francés, neerlandés, alemán, español, italiano, portugués y griego

Haz clic en el botón “Guardar” para guardar tus cambios.

Información de la Empresa

Si tienes una cuenta de empresa, puedes gestionar los detalles de tu empresa en la sección "Mi Empresa".

En la sección de Información de la Empresa, puedes gestionar:

Logo de la Empresa: Sube el logo de tu empresa
- Haz clic en "Subir" para seleccionar un archivo de imagen
- El logo aparecerá en los informes generados para tus proyectos
Nombre de la Empresa: Ingresa o actualiza el nombre de tu empresa
Número de IVA: Ingresa el número de identificación fiscal de tu empresa
Teléfono: Proporciona el número de teléfono de contacto de tu empresa
Información de Dirección:
- Calle: Ingresa la dirección de la calle
- Código Postal: Ingresa el código postal
- Ciudad: Ingresa el nombre de la ciudad
- País: Selecciona tu país del menú desplegable

La información de la empresa es particularmente importante ya que aparecerá en los informes y documentación generados a través de ElauPro.

Selección de Idioma

ElauPro admite múltiples idiomas para acomodar a usuarios de diversas regiones:

Para cambiar tu idioma de interfaz:
- Ve a tu perfil haciendo clic en tus iniciales en la esquina superior derecha
- Selecciona "Ver Cuenta" en el menú desplegable
- Encuentra el menú desplegable "Idioma" en la sección de Información Personal
- Selecciona tu idioma preferido

Los idiomas disponibles incluyen:

Inglés
Francés
Neerlandés
Alemán
Español
Italiano
Portugués
Griego
Rumano
Árabe

La interfaz se actualizará inmediatamente después de seleccionar un nuevo idioma.

Tipos de Cuenta (Usuario Privado, Propietario de Empresa, Miembro de Empresa)

ElauPro ofrece diferentes tipos de cuentas para apoyar varios roles de usuario:

Usuario Privado

Destinado para uso personal
Tiene acceso a todas las funciones de ElauPro para sus propios proyectos
No puede agregar miembros de la empresa ni compartir proyectos con colegas de la empresa
Aún puede compartir proyectos con contactos externos

Propietario de Empresa

Crea y gestiona la cuenta de la empresa
Puede agregar miembros de la empresa a la cuenta
Tiene plenos derechos administrativos sobre los proyectos de la empresa
Puede asignar miembros de la empresa a proyectos
Puede establecer roles y permisos para los miembros de la empresa
Tiene acceso completo a todos los proyectos de la empresa

Miembro de Empresa

Pertenece a una cuenta de empresa creada por un Propietario de Empresa
El acceso a los proyectos está determinado por el Propietario de Empresa
Puede tener diferentes roles y permisos asignados
Puede ser asignado a proyectos específicos
Puede colaborar con otros miembros de la empresa
El acceso a los proyectos se basa en los permisos asignados

Para cambiar tu tipo de cuenta:

Ve a la configuración de tu perfil
Si eres un Usuario Privado y deseas actualizar a Propietario de Empresa:
- Ingresa los detalles de tu empresa, incluyendo nombre y número de IVA
- El sistema actualizará tu tipo de cuenta a Propietario de Empresa
Para convertirte en Miembro de Empresa:
- Debes ser invitado por un Propietario de Empresa
- Acepta la invitación a través del correo electrónico que recibas
- Tu cuenta se vinculará a la empresa

Nota: Cambiar de Propietario de Empresa a Usuario Privado eliminará todas las asociaciones de la empresa y puede afectar el acceso a proyectos para los miembros de la empresa. Esta acción debe realizarse con precaución.